由於 USB 網路數據機、印表機和掃描器問題,微軟暫停 Windows 11 24H2 更新

由於 USB 網路數據機、印表機和掃描器問題,微軟暫停 Windows 11 24H2 更新

Windows 11 24H2:報告 Arm 裝置的印表機支援問題

2024 年 6 月,微軟專門為其純 Arm Copilot+ PC 推出了 Windows 11 版本 24H2,承諾提供強大的印表機支持,特別強調與 Mopria 標準的兼容性。然而,用戶現在面臨著有關這些設備上的印表機功能的重大挑戰。

eSCL 協定的已識別問題

Microsoft 最近確認,eSCL(eScanner 通訊語言)協定在 Windows 11 24H2 上發生故障。這種情況導致受影響系統的功能更新暫停,因為當裝置無法從 eSCL 模式切換到必要的 USB 模式時就會出現根本問題,從而導致通訊衝突。

微軟表示:

「安裝 Windows 11 版本 24H2 後,您可能會在發現支援 eSCL 掃描協定的 USB 連接裝置時遇到問題。用戶可能會發現其 USB 連接的外圍設備無法識別,導致設備發現過程停滯。這主要影響實現 eSCL 協定的多功能設備或獨立掃描器。

eSCL 作為無驅動掃描協議,可透過網路和 USB 連接實現無縫掃描。當裝置沒有從 eSCL 轉換到 USB 模式時,就會出現當前的問題,而 USB 模式對於有效匹配掃描器驅動程式至關重要。

為了減輕這些更新的複雜性,Microsoft 對使用受 eSCL 協定管理的 USB 連接的裝置實施了相容性保留。因此,這些裝置將無法透過 Windows 更新發布管道接收 Windows 11 版本 24H2 更新。利用 Windows Update for Business 報告的 IT 管理員可以使用防護 ID:54762729 來監控這種情況。

了解 eSCL

對於不太熟悉 eSCL 的人來說,它是由 Mopria 開發的專為無人駕駛掃描而設計的協議。此規範支援 Windows 上的現代列印和掃描功能,有效地消除了安裝第三方驅動程式的需要。

有關此問題的更多見解,您可以在此處參考 Microsoft 的 Windows 運行狀況儀表板。

有關更多詳細資訊和更新,請訪問來源:來源和圖像

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