微軟指南解決 Windows 11 之前版本「0x80131500」儲存錯誤

微軟指南解決 Windows 11 之前版本「0x80131500」儲存錯誤

微軟解決長期存在的 0x80131500 錯誤

最近,微軟更新了專門用於解決 0x80131500 錯誤的支援頁面,這是一個長期影響微軟商店用戶的問題。這次更新引發了人們對該故障是新出現的還是長期存在問題的疑問。快速調查顯示,用戶有關此錯誤的投訴可以追溯到 2019 年,遠早於 2021 年 10 月 Windows 11 發布之前。

解決 0x80131500 錯誤

在其更新的支援文章中,微軟概述了從此錯誤中恢復的幾種方法。這些方法包括調整您的網際網路配置中的 TLS(傳輸層安全性)設定:

如果您在 Windows 上使用 Microsoft Store 時遇到「請再試一次」或「錯誤 0x80131500」的錯誤訊息,請考慮下列故障排除技術:

  • 重置 Microsoft Store 應用程式
  • 檢查可用更新
  • 使用商店疑難排解(適用於 Windows 10 使用者)
  • 調整您的互聯網 TLS 設定

調整 TLS 設定以進行解析

為了解決 TLS 設定問題,微軟強調確保啟用 TLS 1.2 和 1.3 的重要性。以下是配置這些設定的步驟:

  1. 按一下 Windows 圖示以開啟「開始」功能表,然後搜尋運行

  2. inetcpl.cpl在執行對話方塊中輸入內容,然後按一下確定

  3. 選擇“高級”選項卡並向下捲動到視窗底部。

  4. 查看使用 TLS設定:

    顯示「Internet 屬性」中的 TLS 設定的螢幕截圖

    • 確保未選取使用 TLS 1.0使用 TLS 1.1 。

    • 確保選取使用 TLS 1.2使用 TLS 1.3 。

  5. “確定”儲存變更。

背景見解和更新

有趣的是,錯誤代碼「0x80131500」之前曾與 Windows 10 20H2 更新的問題有關,進一步表明其在微軟生態系統中的長期存在性。如需了解更多詳細信息,您可以直接訪問 Microsoft 官方網站上的支援文章

此外,值得注意的是,TLS 1.0 和 1.1 的停用已於 2023 年正式宣布。

有關更多詳細信息,請訪問此處有關 0x80131500 錯誤的其他解決方案的文章。

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