微軟宣布關閉 Skype 服務

關鍵要點

由於微軟將轉向使用 Teams 滿足所有通訊需求，Skype 將於 2025 年 5 月 5 日正式停止營運。
微軟於 2016 年推出 Teams，標誌著其逐步淘汰 Skype 策略的開始。
用戶有 10 週的有限時間將他們的資料轉換到 Teams，同時保留在新平台中使用他們的 Skype 積分的能力。

在開創了二十多年的網路通話技術後，Skype 將於2025 年 5 月 5 日告別歷史舞台。微軟決定退出該平台凸顯了其對 Teams 的承諾，Teams 已成為組織內部溝通和協作的中心樞紐。

Skype 的衰退已經很明顯好幾年了。繼微軟於 2011 年收購該服務後，2016 年 Teams 的推出標誌著其方向的重大轉變。 Teams 的開發旨在提供一套更具凝聚力的協作工具，包括訊息傳遞、視訊通話和與第三方應用程式的整合。儘管 Skype for Business 是在一年前推出的，但 Teams 很快就成為了微軟工作場所溝通的旗艦平台，整合了曾經是 Skype 核心的功能。

雖然受影響用戶的具體數量仍不確定，但 Microsoft 365 協作應用程式和平台總裁 Jeff Teper 承認 Skype 社群的重要性：「我們知道這對我們的 Skype 用戶來說是一件大事，我們非常感謝他們對 Skype 的支持以及過去七年來 Teams 所學到的所有知識。 ”他進一步表示，專注於 Teams 將向客戶傳遞更清晰的訊息並加速創新。

Skype 關閉時間表

Skype 將於 2025 年 5 月 5 日停止服務。

21 世紀初，Skype 因向用戶提供傳統電話的替代方案、允許在全球範圍內進行免費或低成本通訊而成為家喻戶曉的品牌。然而，隨著行動技術的進步，Skype 卻難以跟上步伐，即使在疫情期間也未能經歷顯著的復甦。競爭平台經常掩蓋 Skype 的存在，導致許多人認為它的相關性已經降低。泰珀在最近接受CNBC採訪時表示：“這些年來，我們從 Skype 學到了很多東西，在過去七八年裡，我們不斷改進 Teams，並將這些知識融入其中。”他強調了市場簡化的必要性以及專注於單一平台以加快創新的好處。

作為過渡的一部分，微軟將使用現有的 Skype 憑證協助登入 Teams，從而實現聯絡人和聊天的順利遷移。此外，用戶將有機會在平台完全退役之前匯出他們的 Skype 資料。每月的 Skype 訂閱服務將停止，但剩餘的 Skype 積分仍可在 Teams 中使用。最近的報告顯示，微軟擁有約 3, 600 萬活躍 Skype 用戶——與其 3 億的巔峰時期形成鮮明對比。

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