Microsoft 帳戶在連結與挑戰上的影響
微軟經常強調使用微軟帳戶 (MSA) 的優勢，尤其是它在各種裝置和服務（包括 Windows、Office、OneDrive 和 Xbox）之間提供的無縫存取。這種整合有助於文件和設定的同步，從而顯著提升了使用者的便利性。 MSA 現在已成為安裝 Windows 11 的先決條件，充分證明了其重要性。
Windows 用戶面臨的挑戰
儘管有這些好處，但也存在一些值得關注的問題。最近報告的事件顯示使用者可能面臨嚴峻挑戰；例如，一位 Windows 使用者因 OneDrive 上傳活動被標記而被鎖定在 Microsoft 帳戶之外。遺憾的是，復原選項不存在，這可能會導致資料遺失——對於使用 BitLocker 加密（Windows 11 24H2 版本中的一項常見功能）的用戶來說尤其麻煩。如需了解更多詳情，可以點擊此處查看完整敘述。
Office 2024 授權問題的新進展
將焦點轉移到微軟的主動措施上，該公司終於推出了旨在解決與 Office 2024 相關的授權問題的綜合指南。繼 12 月早些時候的更新之後，似乎許多用戶仍然遇到這個持續存在的問題。
需要澄清的是，衝突發生在同時持有 Office 2024 及其前身（如 Office 2021）授權的使用者身上。升級到 Office 2024 後，Microsoft 帳戶仍會顯示舊版本，造成混淆。
Office 2024 授權問題的逐步解決方案
在此之前，微軟曾建議安裝最新的 Office 2024 應用程式來解決這個問題。然而，本週，該公司分享了更具體的說明。據微軟表示：
如果安裝最新更新後仍遇到此問題，請依照下列步驟操作。
[適用於基於 Microsoft 帳戶的 Office 2024]
- 關閉所有開啟的 Office 應用程式並導航至 %LocalAppData%\Microsoft\Office\Licenses。
- 刪除該目錄中名為「5」的資料夾。
- 開啟任何 Office 應用程式並使用連結到 Office 2024 的 Microsoft 帳戶登錄，然後從可用清單中選擇 Office 2024。
- 驗證 Office 2024 是否出現在 [產品資訊] 下。
[適用於預先安裝 Office 2024 的企業電腦]
- 關閉所有開啟的 Office 應用程式並前往 %LocalAppData%\Microsoft\Office\Licenses。
- 刪除該目錄中名為「5」的資料夾。
- 開啟任何 Office 應用程式並依照指示使用 Office 2024。
- 確保 Office 2024 列在 [產品資訊] 下。
您可以直接在Microsoft 官方網站上存取完整的支援文章。
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