用戶遵循 Apple 代表的建議修復相機錯誤後 iPhone 變磚:持續存在的問題仍然存在

用戶遵循 Apple 代表的建議修復相機錯誤後 iPhone 變磚:持續存在的問題仍然存在

即將推出的 iOS 18 預計將成為蘋果 iPhone 史上最重要的更新之一,但一些用戶似乎面臨著令人沮喪的錯誤,這些錯誤影響了整體體驗。在最近發布 iOS 18.2 後,許多 iPhone 用戶報告了嚴重問題,特別是涉及相機和手電筒功能。一些用戶採取了嚴厲的措施,例如將設備恢復出廠設置,結果卻發現設備變磚了。

iOS 18.2 相機和手電筒的普遍問題

Reddit 和X等平台上的報告已經出現,詳細介紹了 iOS 18.2 更新帶來的一系列問題。用戶堅稱這些問題在更新之前並不存在。例如,一位名為Cryptographer64的用戶描述了持續出現的相機故障,並表示該應用程式偶爾會顯示黑屏或完全故障。許多人描述需要多次重新啟動應用程式才能恢復功能。

自從我更新到 iOS 18.2 後,我的相機有時無法運作;例如,當我嘗試使用相機應用程式時,它只顯示黑屏。我必須重新打開它 2-3 次才能最終讓它工作,Snapchat 也是如此。另外,我的手電筒經常無法透過操作按鈕或控制中心啟動。

另一位用戶也有同樣的經歷,最初認為這個問題是他們的新設備特有的。在查閱線上論壇後,他們發現這些問題在 iOS 18.2 更新後普遍存在。

跟我一樣!我一開始以為是我的手機的問題,但看論壇,18.2 似乎也出現這種情況。我上週末剛收到手機,正準備更換,但這似乎是軟體問題。無論我使用相機控制按鈕、相機圖示還是從鎖定畫面存取它,我都會面臨同樣的黑畫面。

除了相機問題外,不少用戶指出手電筒功能也出現故障,有時需要長達10秒才能開啟。

我目前手電筒有問題;以前都是即時激活,但大約需要 10 秒才能激活。當我進入 Snapchat 等應用程式時,相機無法工作,只是顯示黑屏一段時間,然後最終啟動。

在一次特別令人擔憂的事件中,一位用戶回憶說,他致電蘋果支援人員,代表建議恢復出廠設定來解決問題。不幸的是,用戶遵循了這個建議,但由於重置過程中遇到錯誤,他們的 iPhone 無法使用。蘋果目前缺乏回應,引發了人們對這些持續問題的問責制的質疑。

如果你打電話給蘋果公司,他們只會將問題歸咎於你的硬體。我已經處理這個問題一周了,最新的建議是將我的手機恢復出廠設定。我照做了,然後發生了錯誤;現在我的手機變磚了。蘋果聲稱這是我的數據線,儘管我使用的是手機附帶的數據線。他們似乎在轉移責任,直到他們能夠解決許多人所說的他們發布過的最糟糕的更新。

雖然一些用戶已經成功獨立解決了這些問題,但許多其他用戶仍然面臨困難。目前尚不清楚這些問題是否影響了多種 iPhone 機型。我們將隨時向您通報任何進展,敬請關注更多資訊。

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