英特爾聯合執行長表示高通 Snapdragon 筆記型電腦的高退貨率引起零售商的擔憂

英特爾執行長帕特·基辛格(Pat Gelsinger)離職後，該公司目前由兩位聯合執行長領導。其中，Michelle Johnston Holthaus 對搭載高通 Snapdragon X Elite 和 Snapdragon X Plus 晶片的筆記型電腦發出了強烈批評。報告顯示，消費者的滿意度很高，導致這些設備的退貨率很高，這令零售商感到震驚。

英特爾聯合執行長解決高通 Snapdragon 筆記型電腦的高退貨率問題

自搭載高通 Snapdragon X Elite 和 Snapdragon X Plus 的筆記型電腦推出以來，出貨量僅 72 萬台，僅佔整體市場的 0.8%。儘管預計未來幾年會出現成長，但英特爾聯合執行長霍爾索斯仍然對高通的發展軌跡持懷疑態度。她最近在《數位趨勢》報道的巴克萊全球技術會議上發表演說時，對高通的市場表現表示擔憂。

Holthaus 表示，這些基於 ARM 的筆記型電腦的退貨率上升是所有零售商的“頭等大事”，凸顯了消費者的不滿以及由此對銷售這些產品的商店造成的財務影響。儘管她沒有透露具體的回報率統計數據，但她強調“x86是最好的整體基礎架構”，並對其未來的生存能力表示了強烈的信心。

儘管高通的 Snapdragon 筆記型電腦面臨挑戰，例如與蘋果 MacBook 等替代產品相比定價較高，但仍有改善的跡象。最初，許多設備因價格過高而受到批評，這嚇退了潛在的購買者。此外，之前缺乏本機應用程式支持，需要透過模擬運行許多程序，這給用戶帶來了進一步的摩擦。儘管如此，隨著製造商開始提供有吸引力的折扣，增強了 Snapdragon 筆記型電腦的吸引力，這些問題似乎正在解決。

例如，華碩 Vivobook S 15現在在亞馬遜上售價僅為 679.99 美元，擁有 Snapdragon X Plus、16GB RAM 和 512GB 儲存等令人印象深刻的規格，使其成為精打細算的消費者的絕佳選擇。此外，高通執行長先前也宣布計劃在明年推出低至 700 美元的 Windows 筆記型電腦。預計將發布一款未命名的新Snapdragon X 變體，預計將出現在售價600 美元左右的產品中，這表明高通公司正在採取戰略舉措，以佔領入門級細分市場，這對蘋果、英特爾和AMD 等競爭對手構成了潛在的挑戰。

儘管高通目前在實現 Snapdragon 筆記型電腦的強勁銷售方面面臨障礙，但對應用程式的支援不斷增加以及價格更具競爭力的型號的推出表明該公司在未來幾年的市場份額將發生積極變化。