FTC 與 HoYoverse 達成和解的概述
- HoYoverse 被 FTC 罰款 2000 萬美元。
- 問題集中在針對未成年人的扭蛋系統。
- 強制刪除 13 歲以下兒童的資料。
廣受歡迎的遊戲《原神》的發行商HoYoverse已與美國聯邦貿易委員會 (FTC) 達成重大和解，其中包括 2000 萬美元的巨額罰款。這項行動是由於聯邦貿易委員會對該遊戲的扭蛋機制及其管理年輕玩家數據的方式感到擔憂。該監管機構指控《原神》誤導兒童和青少年進行真錢購買，儘管獲得理想遊戲獎勵的機會極低。
《原神》雖然因其引人入勝的遊戲玩法而聞名，但其盈利策略也面臨越來越多的審查。該遊戲採用了「願望」扭蛋系統——一種類似於戰利品盒的機制——玩家可以花費貨幣來希望獲得新的角色和武器。然而，聯邦貿易委員會對這些賠率的透明度以及針對弱勢群體的可能性發出了警告。
作為最近和解協議的一部分，HoYoverse 有義務支付 2,000 萬美元罰款，這筆罰款將上繳美國財政部。 FTC 強調，HoYoverse 在行銷其扭蛋系統方面投入了大量資金，其中包括一項頗具爭議的促銷活動，該活動以頗受歡迎的影響者 SSSniperwolf 為主角。在價值10萬美元的付費合作中，SSSniperwolf展示了她在遊戲中多次「許願」的序列，成功獲得了稀有角色——中離。據稱，該宣傳影片歪曲了獲得此類角色的實際機會，並聲稱影片編輯使該過程看起來人為有利。
FTC 對《原神》中未成年人的擔憂
該協議還解決了涉嫌不當處理未成年人相關數據的問題，特別是針對未成年玩家購買扭蛋的問題。除了經濟處罰外，HoYoverse 還承諾不會向 16 歲以下的用戶出售扭蛋願望，除非得到父母的同意。此外，該公司將刪除 13 歲以下用戶的所有個人數據，確保扭蛋購買現在需要直接貨幣而不是遊戲內轉換系統。
HoYoverse 的官方發言人強調，該公司不承認有任何不當行為，並聲稱 FTC 的許多說法都是不準確的。儘管如此，他們還是選擇接受和解條款，以維持玩家社群的信任。雖然該協議尚待司法批准，但預計和解協議不會遇到任何反對。
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