三星以旗艦產品 Galaxy S25 系列拉開了新年的序幕，並將創新的 AI 功能作為主要吸引力。儘管推出了幾項顯著的改進，但仍出現了一系列技術難題，導致許多用戶對他們的購買並不滿意。最近，我們重點介紹了一位用戶有關相機故障影響影像品質的投訴，現在另一位用戶也對他們的新 Galaxy S25 裝置的充電問題表示擔憂。
Galaxy S25 用戶對反覆出現的問題越來越擔心
隨著 2024 年的到來，三星似乎並未取得重大進步或創新，導致用戶批評這些更新過於溫和而非突破性。這家科技巨頭考慮到了這些不滿，並承諾對 Galaxy S25 系列進行大幅升級。儘管相機功能、設計和人工智慧功能的增強引起了人們的興趣，但使用者卻遇到了意想不到的技術挑戰，從而削弱了他們的整體體驗。
許多 Galaxy S25 用戶在Reddit等平台以及三星自己的社群論壇上表達了對 45W 快速充電問題的不滿。報告強調了各種問題，包括充電速度不穩定、中斷以及設備在充電時無法保持穩定的連接。儘管三星已經針對這些問題發布了初始軟體更新，但仍不清楚用戶是否看到了任何持久的修復。
45W 充電能力雖然具有競爭力，但似乎沒有達到預期。儘管使用了最新的有線充電技術，但用戶報告說充電時間緩慢且不一致。 Reddit 上有人對舊款 Galaxy 機型與新系列的快速充電相容性表示擔憂，有人指出設備可能需要數小時才能達到相當的充電水平。
即使設備顯示“超級充電 2.0”，用戶仍然會遇到問題。值得注意的是，即使使用推薦的 45W 充電器搭配 5A USB-C 線纜，效果也不盡如人意。針對持續不斷的投訴，三星義大利公司向客戶保證很快就會給出解決方案，並建議他們使用 3A 電纜作為解決充電困難的潛在方案。
雖然新設備出現技術故障並不罕見，但公司必須迅速解決這些問題。長期的問題不僅可能損害三星的聲譽，還會加劇客戶的不滿。
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