《要塞英雄》和解後，FTC 向 Epic Games 用戶退款

美國聯邦貿易委員會 (FTC) 已開始向因 Epic Games 在熱門遊戲《要塞英雄》中採取的某些做法而受到不利影響的消費者發放退款。該計劃解決了與意外購買各種遊戲內物品相關的問題，包括福利、表情和其他功能。

根據GamesIndustry的報告，第一波支付已經啟動，影響了約 629,344 名用戶。這些付款包括實物支票和 PayPal 轉賬，平均退款金額約為 114 美元。計劃在不久的將來分發更多批次的退款。

這筆退款是 2022 年 12 月達成的更廣泛和解協議的一部分。作為對這些指控的回應，Epic Games 被命令支付 2.45 億美元的巨額罰款，其中一部分用於向消費者退款。

然而，FTC 對 Epic Games 的審查並不止於此。該公司還面臨與《兒童網路隱私權保護法》(COPPA) 相關的指控，該法禁止未經父母同意收集 13 歲以下兒童的個人資料。 Epic Games 被發現不當收集《要塞英雄》年輕玩家的此類信息，並使家長刪除孩子資料的過程變得過於複雜。由於這項違規行為，Epic Games 被 FTC 處以 2.75 億美元罰款，最終罰款總額達 5.2 億美元。