FTC 解決智慧型裝置支援的透明度問題

過時智慧型設備的危險：聯邦貿易委員會的警鐘

您是否考慮過您的智慧恆溫器的潛在命運——購買時承諾提供便利，但現在卻淪為裝飾品？對許多消費者來說，這是一個日益嚴重的現實，並引發了聯邦貿易委員會 (FTC) 的審查。

根據聯邦貿易委員會最近的報告，連網設備製造商在其軟體支援政策方面嚴重缺乏透明度。該研究評估了不同類別的 184 種設備，發現其中高達 89% 的設備沒有提供任何有關軟體更新持續時間的資訊。這項遺漏使消費者不確定其智慧技術的功能壽命。

軟體支援不足的影響可能是深遠的。缺乏定期更新的設備成為安全漏洞的主要目標，並可能最終失去其功能。例如，不再接收更新的智慧安全攝影機可能會危及家庭安全，使其完全無法運作。

更光明的一面是，一些智慧型手機製造商，例如三星的 S24 型號，開始開創先例，在銷售點披露軟體支援時間表。這一轉變標誌著互聯設備產業可能朝著更高透明度的方向發展。

消費者權益團體呼籲聯邦貿易委員會實施更嚴格的監管。一項建議措施是讓製造商為連網設備提供「保證最短支援時間」。這種揭露將使消費者不僅可以根據產品的功能，還可以根據其預期的使用壽命和安全性做出明智的決定。