鍵盤故障排除快速鏈接
- 您是否已登入您的電腦？
- 1.確保按鍵未損壞
- 2.執行初步檢查
- 3.進行硬重置
- 4.特定鍵沒有反應嗎？
- 5.利用鍵盤疑難排解
- 6.更新或重新安裝鍵盤驅動程式
- 7.調整鍵盤設定
- 8.以安全模式啟動 Windows
遇到鍵盤問題可能會帶來很大的不便，但不要絕望！在假設您的鍵盤損壞或無法修復之前，請先探索各種故障排除技術，從更改鍵盤設定到執行專用故障排除程式或更新驅動程式。有了這些方法，您也許就能找到所需的解決方案。
您是否已登入您的電腦？
如果您的鍵盤在登入畫面上沒有回應，請不要驚慌。如果某些按鍵無法使用，您可以使用螢幕鍵盤來協助您登入。以下是一個快速指南：
- 在登入畫面上，按一下位於螢幕右下角的輔助功能圖示。
- 啟動螢幕鍵盤旁邊的切換按鈕，虛擬鍵盤就會出現。
- 使用此螢幕工具輸入您的密碼，然後按Enter。
登入後，您可以繼續進行進一步的故障排除步驟。
1.確保按鍵未損壞
多個按鍵同時失效通常表示出現了問題。如果您最近摔過鍵盤或遭遇過潑濺，請務必檢查鍵盤是否受到物理損壞。分析關鍵功能的有效方法是：
訪問鍵盤測試，按下似乎沒有響應的鍵，並確認它們是否在測試中註冊。如果它們無法激活，則可能需要專業協助。但如果它們在測試期間確實發揮作用，請繼續排除其他與軟體相關的故障。
2.執行初步檢查
在進行詳細的故障排除之前，請執行以下快速檢查：
- 對於外接鍵盤，請嘗試拔下並重新連接。
- 檢查鑰匙上是否有任何可見的障礙物或碎片。
- 如果您使用的是筆記型電腦，簡單重新啟動有時可以解決問題。
- 停用任何鍵盤管理器應用程式以排除乾擾。
- 灰塵會妨礙關鍵功能；用乾布輕輕擦拭該區域。
- 使用 Microsoft Defender 進行惡意軟體掃描，以排除可能影響鍵盤效能的感染。
如果這些檢查無法解決問題，請嘗試以下部分概述的方法。
3.進行硬重置
Windows 作業系統的暫時故障可能會影響鍵盤輸入辨識。為了消除這種可能性，請執行硬重置：
- 關閉筆記型電腦或桌上型電腦的電源。
- 斷開所有周邊設備和電源線，然後按住電源按鈕至少 60 秒。
- 重新連接電源並重新開啟裝置。
重新啟動後，檢查鍵盤反應能力是否有改善。
4.特定鍵沒有反應嗎？
如果只有某些按鍵（如功能鍵或數字鍵盤）沒有反應，則可能是由於自訂鍵盤設定或停用造成的。研究具體功能以解決問題非常重要：
這可能需要解決功能或多媒體鍵特有的問題，因此請確保探索針對這些按鍵的潛在目標解決方案。
5.利用鍵盤疑難排解
在 Windows 10 和 11 中，內建的鍵盤疑難排解程式可作為偵測和解決常見問題的智慧工具：
- 按Win + I存取設定。
- 從左側邊欄中選擇系統選項。
- 導航至「故障排除」>「其他故障排除程序」。
- 點選鍵盤疑難排解旁邊的運轉按鈕。
請依照螢幕上的指示進行操作。在大多數情況下，該疑難排解程式可以自主解決與鍵盤相關的問題。
6.更新或重新安裝鍵盤驅動程式
驅動程式問題可能表現為鍵盤故障。如果您的驅動程式已過時，最好更新它們。只需按照以下步驟操作即可：
- 右鍵單擊 Windows開始按鈕並選擇裝置管理員。
- 找到並展開鍵盤類別。
- 右鍵單擊鍵盤驅動程式並選擇更新。
如果更新沒有帶來改善，請考慮解除安裝並重新安裝驅動程式。右鍵單擊驅動程序，選擇卸載設備，然後確認您的選擇。重新啟動設備，讓 Windows 自動重新安裝必要的鍵盤驅動程式。
7.調整鍵盤設定
如果最近的調整導致關鍵問題，則撤銷這些調整可能會解決衝突：
- 使用Win + I開啟「設定」應用程式，然後導覽至「輔助功能」>「鍵盤」。
- 停用黏滯鍵、過濾鍵和切換鍵以及下劃線存取鍵的切換。
- 選擇「相關設定」下的「打字」，然後停用「在實體鍵盤上打字時顯示文字建議」和「多語言文字建議」。
- 最後，檢查進階鍵盤設定以確保選擇了適當的語言。
8.以安全模式啟動 Windows
如果前面的步驟未能解決問題，啟動到安全模式可能有助於找出問題根源。安全模式會停用第三方軟體，可能會暴露衝突：
如果您的鍵盤在安全模式下正常運作，第三方應用程式可能有故障。如果最近出現問題，系統還原可能會有所幫助，而恢復原廠設定可能是最後的手段。
解決鍵盤問題可能很困難，但使用這些概述的策略進行系統地故障排除後，您的鍵盤很快就能再次運作。如果問題持續存在，那麼尋求精通技術的朋友或專業人士的幫助可能是理想的下一步。
常見問題
1.如果只有某些鍵無法使用，我該怎麼辦？
如果特定鍵不起作用，則可能與鍵盤設定或可能的物理損壞有關。檢查是否有任何阻塞性碎片，運行鍵盤疑難排解，並考慮恢復設定或檢查驅動程式問題。
2.如果我的鍵盤沒有反應，該如何使用螢幕鍵盤？
在登入畫面上，按一下輔助功能圖示並切換螢幕鍵盤選項以使用虛擬鍵盤登入。
3.對我的設備進行硬重置安全嗎？
是的，硬重置是一種安全的故障排除方法，可以幫助解決暫時的軟體問題。只需關閉設備，斷開所有外部電源和周邊設備，按住電源按鈕 60 秒，然後重新啟動設備。
發佈留言 ▼