12 月 Pixel Drop 更新導致 Android Auto 音訊問題 – 解決方案在這裡

12 月 Pixel Drop 更新導致 Android Auto 音訊問題 – 解決方案在這裡

12 月 Pixel Drop 更新導致 Android Auto 音訊問題

最近,該公司為 Google Pixel 用戶推出了一項新舉措,推出了 12 月 Pixel Drop 更新,其中包含令人興奮的功能,包括增強 Gemini AI 助手、相機功能、引入超 HDR 照片共享和雙螢幕肖像模式專為Pixel Fold 量身訂做。然而,用戶中出現了一個嚴重的擔憂:更新後,Android Auto 出現了音訊故障的報告。

報告的 Android Auto 音訊問題

更新後,許多 Pixel 裝置用戶(尤其是使用 Pixel 6、Pixel 8 和 Pixel 9 系列的用戶)遇到了一個意外錯誤,當他們的手機連接到車輛時,該錯誤會阻止透過 Android Auto 播放音訊。來自Google 支援論壇貼文上的用戶的見解表明,主要投訴集中在 Spotify 上,儘管該問題也可能擴展到其他音訊應用程式。一位用戶描述了他們令人沮喪的經歷:

問題:自從最近 2024 年 12 月 Android 15 功能下降以來,我無法透過 Android Auto 收聽 Spotify 音訊。我沒有測試過其他音訊應用程序,所以它可能不限於 Spotify。

Pixel 9 連接到主機並正確顯示 Android Auto;然而,無論主機的音量設定如何,嘗試播放音樂時都沒有聲音。該曲目似乎正在正常播放(進度正在正確更新),並且可以按預期向前和向後跳躍等功能。 Spotify 在 Android Auto 之外運行正常,並且在功能下降之前運行完美,除了偶爾因訊號丟失而斷開連接之外。

受影響使用者的故障排除步驟

解決問題的努力,例如重新啟動手機和汽車的資訊娛樂系統,已被證明是無效的。用戶也嘗試重置 Android Auto 應用程序,但音訊問題在多個平台上仍然存在,不僅影響 Spotify 和 PocketCasts 等音樂應用程序,還影響導航聲音。

幸運的是,遇到相同問題的用戶成功找到了解決方法,並慷慨分享。以下是推薦的逐步指南:

  1. 更新您的 Pixel:確保 Play 商店中的所有應用程式均已更新,以及任何待處理的安全性更新和 Google Play 系統更新。
  2. 連接到 Android Auto:即使音訊問題仍然存在,也請繼續與您的汽車建立連線。
  3. 切換藍牙:停用手機上的藍牙,等待幾秒鐘,然後再次啟用,讓手機重新連接到車輛。
  4. 重新啟動手機:藍牙重新連線後,重新啟動 Pixel 裝置。一旦再次連接到您的汽車,此過程應該可以解決音訊問題。

問題的正式確認

如果上述建議無法糾正情況,則 Android Auto 團隊已正式承認此錯誤。我們敦促受影響的用戶在支援線程中分享他們的經驗,以協助團隊進行調查和故障排除過程。

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