在 2024 年 2 月 12 日播出的《甲板下》第 11 季第 2 集中，豪華遊艇聖大衛號上的兩名新空服員之間的緊張關係升級。這一集的標題是“碼頭壓力”。在這一集中，芭比·帕斯誇爾(Barbie Pascual) 是一位經驗豐富的遊艇工人，副業是活動裝飾，她與空姐同事凱特·鮑(Cat Baugh) 發生了衝突，後者將自己的經驗和對戶外活動的熱愛帶到了工作中。
這兩名工作人員之間的對比成為了本季戲劇的焦點，不僅影響了他們自己的工作動力，也影響了整個聖大衛團隊的工作動力。摩擦在螢幕上上演，讓觀眾親眼目睹了在寧靜的加勒比海域工作時所面臨的人際衝突。
芭比和貓的牛肉在甲板下引起了軒然大波
從芭比和貓在《甲板下》第 11 季的最初互動中可以看出，他們之間的緊張關係顯而易見。芭比帶來了豐富的豪華遊艇工作經驗，類似於要求嚴格的聖大衛遊艇。相比之下，凱特的背景雖然包括一系列遊艇工作，但並沒有讓她做好對這艘船的高期望的準備。他們不同的職業背景為衝突奠定了基礎。
在包機季節初期，與工作有關的分歧進一步加劇了兩位空服員之間的關係。一個值得注意的事件是早餐服務不令人滿意，隨後是準備客房的不同方法。
這些事件凸顯了芭比和貓咪不同的工作方式和溝通方式，加劇了他們不斷升級的不和。他們的不和在《甲板之下》第 11 季第 2 集的整個鏡頭中持續展開。
芭比認為，聖大衛號的高標準服務需要一定的速度和效率，而她認為卡特無法滿足這項要求。她的沮喪源於擔心甲板下的客人服務品質會受到影響。
芭比娃娃試圖直接解決這些問題。她相信提供清晰、即時的回饋可以改善這種情況。然而，她的做法導致她和凱特之間的關係進一步緊張。
芭比決定向首席管家弗雷澤·奧倫德反映她的擔憂，反映了她對維持遊艇服務標準的承諾，但也標誌著他們的衝突顯著升級。
另一方面，在聖大衛快節奏的環境中，凱特對自己的期望感到不知所措。她認為芭比的直接回饋不是建設性的批評，而是人身攻擊，這影響了她的信心和表現。
由於與芭比娃娃的衝突，凱特感到孤立無援，這使得她難以適應遊艇上苛刻的環境。為了尋求支持，Cat 向其他甲板下船員表達了她的沮喪，希望在應對充滿挑戰的工作環境時得到理解和幫助。
隨著芭比和貓的不和加劇，遊艇的領導層意識到需要介入。蒂瑟拉奇船長和乘務長弗雷澤·奧倫達爾都觀察到衝突對船員士氣和賓客服務品質的負面影響。
為了進行調解，弗雷澤主持召開會議來正面解決這個問題。他的方法包括與每位空服員進行初步的一對一討論，以充分了解她們的觀點和航空不滿。在這些私人會議之後，他安排了與芭比和貓的聯合會議。
為了緩解緊張局勢，工作職責進行了調整，以便芭比和凱特能夠更獨立地工作。這減少了它們之間的直接相互作用和摩擦點。雖然這些變化並不能立即解決，但這些變化卻逐漸改善了爭吵空服員之間的工作關係。
最後的想法
隨著《甲板下》第 11 季的繼續，芭比、貓和整個遊艇船員的經歷揭示了豪華遊艇工作的複雜要求。在這些獨特的環境中工作不僅需要專業技能，還需要管理與同事之間錯綜複雜的人際關係的能力。
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