AT&T 網路面臨連線中斷，導緻美國各地普遍出現蜂巢式連線中斷，數千用戶也無法存取行動網路數小時。值得慶幸的是，該航空公司已在周四下午晚些時候成功恢復運營，但問題尚未確定這種中斷是如何發生的。
據報道，超過 70,000 名 AT&T 用戶無法使用蜂窩網路； T-Mobile 和 Verizon 用戶也同樣遭遇了幾個小時的連線中斷問題
根據CNBC報導，除了 AT&T 之外，Verizon、T-Mobile 和 Cricket Wireless 用戶也報告了服務中斷的情況。 Verizon 和 T-Mobile 表示，受影響的用戶一直在嘗試聯繫 AT&T 用戶。最初有報導稱，美國東部時間週四凌晨 4 點左右，超過 32,000 名 AT&T 用戶失去了蜂窩連接，幾個小時後該數字攀升至 50,000 名用戶。僅僅一個小時後，超過 70,000 名用戶報告說他們失去了蜂窩和行動數據接收，該公司已承認該問題並正在努力恢復。
截至美國東部時間週四上午7 點，據報道還有超過1,100 台T-Mobile 和大約3,000 台Verizon 出現中斷，不過兩家美國運營商均表示，中斷並未直接影響他們的網絡，而只是影響試圖聯絡另一家業者的客戶。 AT&T 旗下並使用其網路的 Cricket Wireless 也遇到了蜂窩問題，美國東部時間週四上午 8 點左右，超過 13,500 名客戶報告網路中斷。幸運的是，一些用戶開始體驗服務恢復，幾個小時後這個數字就減少到了 10,000。
Cricket Wireless提到，盡快恢復服務是該運營商的首要任務，AT&T提供了以下信息，表示將確保用戶今後不會遇到類似的情況。然而，該公司尚未透露這次中斷是如何發生的，因此這些公司的透明度並不高。
「我們已經為所有受影響的客戶恢復了無線服務。我們真誠地向他們道歉。讓客戶保持聯繫仍然是我們的首要任務，我們正在採取措施確保我們的客戶將來不會再遇到這種情況。”
AT&T 的宕機事件引起了 FBI 的注意，其發言人表示，已與該運營商保持聯繫，如果發現任何惡意活動導致宕機，將會做出相應反應。同時，網路安全和基礎設施安全局 (CISA) 表示已了解這些報告，並正在與 AT&T 合作尋找問題的根源，並在需要時提供任何幫助。
發佈留言