
華碩最近解決了對其800 系列主機板上的Q-Release PCIe 機制的擔憂,表示雖然反覆插入和移除後可能會出現一些輕微的划痕和磨損跡象,但對GPU 或主機板造成重大損壞的可能性不大。
華碩回應對 Q-Release PCIe 機制的擔憂
科技界一直有關於與華碩最新 800 系列主機板上的 Q-Release 機制相關的潛在 GPU 損壞的報告。鑑於這些報道,華碩已就此事發表了澄清。
在最近的一次通訊中,華碩駁斥了 Q-Release 機制可能導致 GPU 嚴重損壞的說法。他們表示,根據內部測試,最多可預期的是最小的刮痕,類似於任何 PCIe 附加卡隨著時間的推移所發生的情況。他們強調,這些發現在各種類型的 PCIe 介面中都是一致的。

華碩的聲明包括以下要點:
透過遵循這些準則,新設計的效能與傳統 PCIe 插槽類似,僅在正常使用頻率下留下使用痕跡。雖然其性能相似,但拆卸顯示卡要簡單得多,而且用戶無需使用任何可能直接或無意損壞插槽、主機板和/或顯示卡的工具即可拆卸顯示卡。這種設計也減少了可能的機械衝突。
當我們對極少數報告的案例進行內部測試和評估時,我們發現主機板或顯示卡沒有損壞,不會影響功能和/或效能。然而,需要強調的是,任何類型的 PCIe 附加卡在連續插入和拔出 60 次後都會出現使用痕跡和磨損痕跡。此外,如果不按照製造商的建議進行安裝和拆卸,則刮傷和/或磨損的可能性可能會增加。儘管如此,我們發現對顯示卡或主機板的功能沒有影響。
對於目前使用 PCIe Q-Release Slim 設計的華碩主機板的用戶來說,無需擔心。只需遵循官方移除指南即可避免任何潛在的損壞。我們注意到需要最小的努力,並且不應施加過大的力。如果您遇到任何特定問題或異常情況,華碩將承擔全部責任並進行處理。我們致力於確保為客戶提供服務和支援;請聯絡華碩客戶服務尋求協助或了解更多資訊。
–華碩
此前,一些用戶強調了從華碩 800 系列主機板上拆下 GPU 時對其 GPU 造成的損壞。華碩堅稱,這些報告只代表「極小」的用戶群體,並聲稱他們的內部評估顯示對性能或功能沒有影響。

一些觀察家認為,華碩淡化了報告的 GPU 損壞的嚴重性,當證據表明存在更嚴重的問題時,將其歸類為輕微損壞。報告顯示 PCIe 介面的大部分在特定情況下已損壞,華碩將其歸因於用戶錯誤。
雖然華碩進行了40 次插入測試,沒有發現任何異常,但他們承認「使用不正確的方法進行60 次插入可能會加劇磨損並使損壞更加明顯。」然而,是否所有報告損壞的用戶都確實經歷了這麼多次插入,這是值得懷疑的。
這種情況需要進行獨立調查,以確定所觀察到的損壞是否確實是用戶錯誤造成的,還是表明 Q-Release 機制中存在缺陷。華碩已表示願意解決所報告的具體問題,但他們的聲明並未解答有關 GPU 損壞的最終責任的問題。
需要進一步明確華碩是否會承擔 GPU 和主機板損壞的責任,或限制其對任一組件的承諾。
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