說 Apple Intelligence 令人失望，其實也是一種輕描淡寫。最近，這家科技巨頭撤回了由貝拉拉姆齊 (Bella Ramsey) 主演的廣告，該廣告宣傳了「增強型」 Siri 體驗。不幸的是，蘋果未能在其語音助理中實現預期的改進，導致該公司在宣傳其 iPhone 16 系列時遭遇法律後果，因為該系列吹噓這些未實現的功能。
法律挑戰：虛假廣告與不公平競爭指控
週三，美國聖荷西地方法院受理了聯邦集體訴訟，指控蘋果涉嫌從事「虛假廣告」和「不公平競爭」行為。根據Axios報道，雖然訴訟中沒有披露具體的賠償金額，但辯稱，受到Apple Intelligence誘惑購買最新iPhone及相容設備的消費者應該獲得賠償。克拉克森律師事務所 (Clarkson Law Firm) 代表原告，曾與大型公司打過官司，包括針對Google和 OpenAI 的與人工智慧技術相關的類似做法的訴訟。
「蘋果的廣告充斥著網路、電視和其他廣播，以培養消費者明確而合理的期望，即這些變革性功能將在 iPhone 發佈時提供。這引發了市場前所未有的興奮，甚至對蘋果來說也是如此，因為該公司知道這一點，這是蘋果不斷努力說服消費者以高價升級，並將自己與被認為在人工智能軍備競賽中獲勝的競爭對手區分開來的一部分。」
儘管在確認這些功能要到 2026 年才會實現後，才撤下了強調升級版 Siri 的廣告，但該宣傳活動仍在網上持續了幾個月。這可能會誤導潛在買家相信蘋果很快就會推出這些生成式人工智慧功能。這些延遲促使蘋果領導層進行改組，人工智慧主管約翰·詹南德雷亞 (John Giannandrea) 被因 Apple Vision Pro 工作而聞名的邁克·羅克韋爾 (Mike Rockwell) 取代。
儘管蘋果已經習慣了面臨訴訟，但消費者的困境很難被忽視。許多人花了大量金錢來期待 Apple Intelligence 功能，但最終卻未能實現。此外，也有人批評生成式 AI 功能與 iPhone 15 和 iPhone 15 Plus 機型不相容，儘管這兩款機型相對較新，但缺乏必要的 RAM 和先進的神經引擎。這些事件的匯聚顯示法律訴訟迫在眉睫，我們將隨時向觀眾通報任何進展。
更多詳細信息，請參閱Axios發布的新聞文章。
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