Apple 將為 Siri 隱私和解支付 9,500 萬美元：用戶需要了解什麼
對於數百萬 iPhone 和 Apple Watch 用戶來說，這是一項重大進展，集體訴訟和解已經出現，可能會向受影響的消費者提供金錢賠償。蘋果已同意以 9,500 萬美元的巨額和解金額解決該公司因處理 Siri 錄音而侵犯用戶隱私並促進定向廣告行為的指控。
了解訴訟
該法律訴訟於2019 年發起，聲稱蘋果經常在未經適當同意的情況下非法記錄用戶與 Siri 的互動。報告表明，這種數據共享擴展到了第三方承包商，包括廣告商。正如《衛報》的一篇文章所強調的，可能記錄的敏感個人資訊包括醫療數據、親密對話和私人商務談判。
Siri 的被動聆聽爭議
該訴訟進一步指出，蘋果未能充分告知用戶 Siri 資料收集實務的全面性。儘管 Siri 可以透過「嘿 Siri」之類的喚醒詞或按下 iPhone 上的側面按鈕來激活，但訴訟稱，該助手還能夠在無意觸發時被動地收聽和錄製對話。
蘋果的回應與實施的改變
為了捍衛自己的做法，蘋果聲稱所有 Siri 錄音都是匿名的，並且專門用於改善助手的表現。然而，原告認為這一理由還不夠，並強調用戶必須對 Siri 的錄音功能有明確的選擇加入或退出選擇。
鑑於這些隱私問題，蘋果停止了 Siri 評分計劃，並實施了重大的隱私改進措施。使用者可以選擇不分享 Siri 錄音，並且預設保留錄音的做法也已停止。
和解細節及對使用者的影響
雖然這項和解並不構成蘋果承認不當行為，但它確實為受這些隱私問題影響的用戶提供了賠償。和解的範圍包括從 2014 年 9 月 17 日到 2024 年 12 月 31 日的互動。 根據路透社的報道，符合條件的用戶可以為他們擁有的每台支援Siri 的設備賺取高達20 美元的收入，這可能會影響數千萬用戶。
透明度向前邁進的重要性
這項和解協議對科技公司透明度的必要性提出了重要提醒。使用者有權了解所收集的資料以及收集的目的。此外，此案例強調了增強使用者對虛擬助理收集的資料的控制的必要性。隨著這些數位助理繼續滲透到日常生活中，保護用戶隱私仍然是一個至關重要的考慮因素。
發佈留言