谷歌英國 AI Works 試點計畫的見解
谷歌公佈了去年在英國啟動的 AI Works 試點計畫的調查結果。該計劃旨在探索人工智慧對員工生產力的影響。谷歌與當地工會、小型企業以及十二家教育機構網路合作，測試了各種培訓方法來提高人工智慧的採用率。
關於生產力提高的主要發現
AI Works 報告顯示，生成式人工智慧可以幫助各行各業的個人每年節省約 122 小時，超過最初估計的 100 小時。試點表明，工人只需經過幾個小時的培訓就能顯著提高人工智慧的使用率，甚至幾個月後仍能保持較高的參與度。
經濟成長預測
去年，Google估計，到 2030 年，英國的人工智慧驅動創新可以創造 4, 000 億英鎊的經濟成長。然而，這種成長的潛力取決於勞動力對人工智慧工具的採用。令人震驚的是，約 66% 的員工（尤其是 55 歲及以上的老年女性以及社會經濟背景較低的個人）尚未在其專業角色中接觸生成性人工智慧。
人工智慧利用的差異
報告強調了明顯的差異，顯示 55 歲以上的女性使用人工智慧的可能性比 35 歲以下的年輕男性低四倍。在接受培訓之前，只有 17% 的 55 歲以上女性表示每週使用人工智慧工具，而只有 9% 的女性每天使用人工智慧工具。經過三個月的培訓，每週使用率飆升至 56%，每日使用率飆升至 29%。
克服人工智慧應用的障礙
研究的一個重要結論是，員工需要「提示許可」。他們需要相信，人工智慧的使用不僅受到認可，而且還能提供類似於使用網路或搜尋引擎的合法競爭優勢。此外，透過結構化訓練培養習慣可以鼓勵獨立探索。許多參與者開始主動尋找提示技術並利用教學影片和文章等資源來了解人工智慧的高級功能和應用。
谷歌對人工智慧的宏偉願景
在進軍人工智慧領域的過程中，Google正在參與一個由 OpenAI 非正式發起的領域。為了促進人工智慧的廣泛應用，該公司以創新的方式利用了其人工智慧能力，例如在拉斯維加斯一塊 160, 000 平方英尺的巨型 LED 螢幕上製作電影，並且正在考慮資助涉及探索人工智慧與人類關係的短片項目。
大眾對人工智慧融合的看法
儘管人工智慧有許多前景光明的應用，但公眾對於將其融入日常生活仍然存在明顯的猶豫。對人工智慧可靠性的擔憂，加上對工作流失的擔憂，繼續影響這項技術未來的討論。
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