
Google Pixel 7a 用戶:重要的電池更換計劃
Google Pixel 7a 用戶最近的報告指出了一個令人擔憂的問題:電池膨脹,導致後蓋鼓起並與手機機身上脫落。對此,Google推出了延長維修計劃,為受影響的用戶提供一次性免費電池更換服務。值得注意的是,該程式僅適用於那些設備出現問題跡象的人;擁有功能齊全的設備的用戶無需採取任何操作。
了解Google對電池問題的回應
谷歌官方已承認部分 Pixel 7a 用戶因電池異常膨脹而面臨的問題。雖然並非所有設備都受到影響,但許多設備都報告了由該問題引起的嚴重不便。為了解決這些問題,谷歌為受影響的用戶推出了專門的電池更換計畫。
地理可用性和補償措施
該計劃目前在印度、美國、英國、加拿大、德國、新加坡和日本等部分地區實施。對於居住在支援區域之外的使用者(例如澳洲或其他歐洲國家),Google 為受影響的 Pixel 7a 裝置提供了各種補償方案。這些選項可能包括金錢補償或未來購買的折扣代碼。
您的賠償選擇
Google 會根據您裝置的保固狀態提供兩種類型的補償選項:
- 保固期外:用戶有資格獲得 200 美元的直接付款或 300 美元的折扣,可用於未來購買其他 Pixel 設備。
- 保固期內:受影響的用戶將直接獲得 456 美元的賠償。
要確定您是否有資格獲得賠償,請訪問官方註冊頁面,輸入所需的設備詳細信息,然後提交您的請求。 Google 將根據您的地理位置和 Pixel 7a 的保固狀態來評估您的狀況。
電池問題的跡象和後續步驟
為了防止電池膨脹,Google建議使用者尋找特定的物理跡象,例如可見的膨脹或後蓋出現凸起。其他指標包括明顯的效能延遲、電池快速耗盡或充電困難。如果您發現任何這些症狀,必須立即聯絡 Google 並使用可用的支援選項。
發佈留言