為手機充電本應是一件簡單又安全的事。然而，許多 Google Pixel 6a 用戶遇到了電池過熱的問題，足以讓他們在充電時感到焦慮。幸運的是，您可以採取一些措施來緩解這些問題，確保您的裝置安全充電。
谷歌確認電池過熱問題
谷歌已正式承認Pixel 6a有過熱問題，這意味著雖然並非所有設備都受到影響，但受影響的設備可能會過熱、融化甚至起火。這引發了用戶的嚴重安全疑慮。
雖然確切原因尚不清楚，但 Pixel 6a 的鋰離子電池通常被認為是安全的。鑑於這種情況僅影響此型號，因此很可能是特定的製造缺陷。儘管如此，用戶可以放心，儘管手機年代久遠，但谷歌仍在提供持續的支援。
如何安裝 OTA 更新
為了解決過熱問題，Google推出了一項重要的無線 (OTA) 更新，旨在解決這些問題。這項強制更新已於 7 月初開始向受影響的裝置分發。大多數用戶會發現，當手機連接到 Wi-Fi 時，更新會自動下載並安裝。
如果您想要手動檢查可用更新，請前往「設定」→「系統」→「系統更新」。如果您的裝置無法自動接收更新，進階使用者可以手動下載並安裝更新—但這存在資料遺失等風險，因此強烈建議您提前備份資料。請造訪完整 OTA 鏡像網站，尋找說明並下載適用於 Pixel 6a（特別是 2025 年 7 月起的「bluejay」）的正確版本。
手動安裝需要從 Android SDK 平台工具下載 ADB。
與更新相關的挑戰
遺憾的是，此次修復更新並未為所有使用者帶來滿意的效果。為了降低風險，這次更新限制了充電容量，這意味著裝置充電速度可能會變慢。令人不安的是，一些報告表明，即使在更新後，過熱現象仍然存在。例如，一位Reddit 用戶聲稱他們的手機在安裝更新後起火，而其他用戶則是在更新後首次出現過熱現象。
此外，需要注意的是，此更新不會影響充電次數少於 400 次的裝置電池效能。因此，如果您不經常為手機充電，您的裝置目前尚未受到此更新對電池效能的影響。
尚未發現 Pixel 6a 過熱問題的用戶可能會在更新後發現其他問題。這些問題可能包括閒置時電池過度耗電、藍牙連接斷斷續續以及充電完全失敗。雖然這些問題並非每個人都遇到，但它們與 Apple 裝置過去出現的電池問題類似。
電池更換可能性
如果您的 Pixel 6a 因過熱而故障，您可能有資格免費更換電池。若要了解您的資格，請登入您的 Google 帳號，並為您的裝置註冊Pixel 6a 電池效能計畫。
您需要您的電子郵件地址和 IMEI 號碼，您可以透過撥打*#06#或導航至設定 → 關於手機來找到。
如果您符合條件，我們將提供詳細的電池更換說明，您可以透過當地維修店或郵寄方式取得新電池。目前，該計劃僅在部分國家/地區提供，包括美國、日本、加拿大、新加坡、印度、英國和德國。
選擇免費更換電池可能是最好的解決方案，避免一些用戶在最近的更新後遇到的持續充電問題。
替代設備解決方案
對於那些因電池問題而設備嚴重受損的用戶來說，購買新的 Pixel 手機可能不太划算。不過，谷歌正在透過「電池性能計劃」提供補償選項。
受影響的用戶可能獲得最高 150 美元的抵用金或 100 美元的現金，用於購買新手機，而不是更換電池。如果您不想再購買 Google Pixel，現金選項可以讓您探索類似的 Android 設備，甚至考慮換用 iPhone。
目前，Google不會對因過熱而嚴重損壞的設備提供任何補償，理由是手機年代久遠，谷歌希望鼓勵用戶升級。
安全措施和替代方案
如果您擁有 Pixel 6a 但尚未遇到任何問題，請保持警惕。您可以繼續使用該設備，但充電時務必注意安全。避免在充電期間或夜間無人看管。
如果 Google 認為您不符合更換電池的條件，您可以考慮自行更換電池。或者，您也可以升級到新款手機。市面上有更多價格實惠的中階機型，它們在保留基本功能的同時，又不犧牲質量，確保您的行動體驗更加安全。
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