iPhone 17 Pro 機型發布後，許多用戶很快就注意到顯示器上出現了一些輕微的磨損和污漬，尤其是在 MagSafe 環周圍。這個問題引發了網路討論，並衍生出「刮擦門」一詞。不過，蘋果公司澄清說，用戶觀察到的實際上並非刮擦，而是舊款 MagSafe 充電器上的材料轉移。為此，該公司主動更新了 Apple Store 商店的 MagSafe 充電支架，並推出了新的矽膠環。
關於可見標記的澄清：充電器磨損，而非划痕
在發現多台 iPhone 17 展示機背面出現明顯痕跡後，蘋果已謹慎更新了店內 MagSafe 支架。該公司強調，這並非設計缺陷或耐用性問題，而是由於 Apple Store 內 MagSafe 充電器的磨損，導致裝置表面留下殘留物。
值得注意的是，蘋果表示這些殘留物是可以去除的，確保 iPhone 玻璃長時間使用後不會受損。有趣的是，之前的 iPhone 機型也遇到類似的問題，但 iPhone 17 的新磨砂飾面凸顯了這些痕跡，從而引起了更多關注。
簡單有效的解決方案：新型矽膠環
為了緩解這個問題，蘋果零售團隊已開始提供增強型 MagSafe 支架，並在充電器周圍添加了一個柔軟的矽膠環。根據Consomac報導，這個新的矽膠環起到了緩衝保護的作用，減少了支架與 iPhone 17 Pro 玻璃背板之間的直接接觸。雖然看似微不足道，但這項調整有效地減少了材料轉移，從而解決了與「刮擦門」相關的問題。
此外，蘋果已指示其門市工作人員更換磨損的 MagSafe 磁吸墊，並更頻繁地清潔示範設備。據報道，該公司還推出了專門的清潔套件，旨在清除殘留物，同時不損壞新設備的表面。
對日常用戶的影響最小
據蘋果公司稱，此問題主要與店內情況有關，不太可能影響消費者的個人使用。演示設備每天在 MagSafe 支架上進行數千次連接和斷開，這是普通消費者無法承受的使用強度。蘋果的這項澄清有效地打消了人們對 iPhone 17 Pro 耐用性的擔憂。
最終，「刮擦門」事件被證明更多是零售環境的問題，而非產品本身的耐用性問題。蘋果迅速升級其 MagSafe 支架，進一步彰顯了該公司致力於維護 iPhone 17 Pro 聲譽的決心。
圖片來源：Consomac
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