群聯調查與 KB5063878/KB5062660 更新相關的 Windows 11 SSD 故障

群聯調查與 KB5063878/KB5062660 更新相關的 Windows 11 SSD 故障

據報道,Windows 11 的最新累積更新已影響到基於群聯 (Phison) 控制器的 SSD,促使該公司積極調查並解決此問題。與這些更新相關的韌體問題導致 SSD 效能異常,尤其是配備 PS5012-E12 控制器的型號。

群聯採取措施解決與 Windows 11 最新更新相關的 SSD 問題

Windows 11 的 KB5063878 和 KB5062660 更新與 SSD 在執行大量檔案寫入作業時發生故障有關。此問題最初於兩天前報告,重點介紹了受影響的 SSD 及其相應的控制器。群聯的 PS5012-E12 控制器是受這些 Windows 更新影響的重要元件,導致多款 SSD 機型故障。

這次事件主要來自日本用戶,影響了包括Corsair Force MP600、SanDisk Extreme Pro和Maxio SSD等多個SSD品牌。儘管許多品牌都遇到了問題,但群聯電子已率先解決了這個問題,這證實了其對依賴其控制器的用戶的影響。

群聯電子近期獲悉,Windows 11 系統上的「KB5063878」和「KB5062660」更新可能對多個儲存裝置(包括一些群聯電子支援的裝置)造成產業影響。我們理解這可能造成的混亂,並已迅速與行業利益相關者溝通。

我們始終致力於維護產品完整性,並致力於合作夥伴和最終用戶的成功。目前,可能受影響的控制端正在接受審核,我們也正在與合作夥伴合作。我們將繼續向可能受到影響的合作夥伴提供最新動態和建議,以提供支援並確保採取任何適用的補救措施。

群聯

群聯電子目前正在評估哪些特定的控制器型號存在問題,並可能正在收集受影響 SSD 品牌提交的崩潰和故障報告中的數據。需要注意的是,群聯電子可能不會直接提供消費者支援;相反,他們將專注於向其合作夥伴公司發布韌體更新和建議。

總而言之,雖然群聯電子已確認存在問題,但解決可能需要一些時間,因為更新將透過合作夥伴管道發布。強烈建議使用者避免在受影響的固態硬碟 (SSD) 上執行大量寫入操作。我們將根據情況發展,等待進一步的更新。

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