經過廣泛的內部測試，群聯科技果斷駁斥了有關最近的 Windows 11 更新導致其固態硬碟 (SSD) 故障的指控。
Windows 11 導致 SSD 無法操作的指控可能是更大騙局的一部分：群聯電子的全面測試表明其儲存裝置沒有故障
針對用戶關於安裝「KB5063878」和「KB5062660」更新後固態硬碟 (SSD) 回應遲鈍的擔憂，群聯電子 (Phison) 已提供了一份全面的後續報告。該公司花了超過 4, 500 小時評估據稱受影響的固態硬碟 (SSD) 的性能和完整性，並得出結論：這些固態硬碟無法複製任何已報告的故障。
有報導稱，這些更新最初導致群聯SSD出現廣泛問題，但很快就蔓延至其他品牌。群聯迅速採取行動，嚴格調查這些指控，並採取措施應對虛假資訊的傳播，包括散佈針對其合作夥伴和客戶的欺詐性文件。
作為調查工作的一部分，群聯電子對涉案SSD進行了一系列測試，其中包括超過2200個測試週期。此次詳盡的評估並未發現任何問題，合作夥伴和客戶的回饋也證實了群聯電子的調查結果。
為了支持用戶並最大限度地提高其 SSD 的性能和耐用性，群聯發布了「最佳實踐」指南。本指南強調了使用合適的散熱器和導熱墊來控制工作溫度的重要性，從而降低可能導致熱節流的過熱風險。
如 8 月 18 日所述，群聯電子已獲悉 Windows 11 上的「KB5063878」和「KB5062660」更新可能影響多款儲存設備，其中包括一些群聯電子支援的設備。為此，群聯電子對報告可能受影響的硬碟進行了累積超過 4, 500 小時的測試，並進行了超過 2, 200 次測試循環。我們無法重現報告的問題，目前尚無合作夥伴或客戶報告該問題影響了他們的硬碟。
群聯電子始終致力於最高的可靠性標準，並將繼續與我們的行業合作夥伴密切關注情況。
面向最終用戶的最佳實踐：雖然我們的驗證測試尚未發現與這些 Windows 11 更新相關的任何問題，但我們已分享了業界最佳實踐，以支援高效能儲存裝置。我們持續建議用戶，在處理較長的工作負載（例如傳輸大檔案或解壓縮大型存檔）時，請確保儲存設備配備合適的散熱器或導熱墊。這有助於保持最佳工作溫度，降低熱節流的可能性，並確保持續的性能。
對於有疑問或潛在故障排除需求的用戶，請聯絡[email protected]。
種種跡象表明，這些說法背後可能另有隱情。偽造文件誤導群聯客戶，引發了人們對這些報道背後動機的擔憂。某些媒體可能無意中散佈了群聯固態硬碟因 Windows 11 更新而特別容易受到攻擊的謠言，卻沒有明確說明這些報道中使用的測試方法的具體細節。
一些用戶報告故障的原因可能是他們在極端條件下操作固態硬碟，可能缺乏足夠的散熱解決方案。這些說法背後的許多變數仍不得而知；然而，群聯電子的詳細測試應該能讓使用者對其固態硬碟的可靠性和效能感到放心。遵循上述最佳實踐至關重要，以確保高效能固態硬碟以最佳狀態運行，保持其效率和使用壽命。
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