
微軟已就 Windows 10 擴充功能安全性更新 (ESU) 在歐洲的可用性做出澄清,聲稱雖然這些更新是免費的,但存取仍然需要 Microsoft 帳戶。值得注意的是,歐洲地區的用戶無需將其設定與 OneDrive 同步。
9月22日,歐洲消費者權益保護組織EuroConsumers發布信函,確認微軟已修改歐盟地區Windows 10 ESU的啟動流程。

據 EuroConsumers 稱,與美國和其他地區用戶必須將設定與 OneDrive 同步才能存取免費更新的要求不同,歐洲取消了這項規定。該組織聲稱,微軟已大幅放寬了 Windows 10 擴充功能安全性更新的要求,實際上使其「真正」免費。
EuroConsumers 在信中指出:“我們很高興得知微軟將為歐洲經濟區 (EEA) 的 Windows 10 用戶提供免費的擴展安全更新 (ESU) 選項。我們很高興看到,該選項無需備份設定、應用程式或憑證,也無需參與 Microsoft Rewards 活動。”
儘管歐洲消費者協會的聲明令人鼓舞,但微軟的確認至關重要。微軟發言人向 Windows Latest 澄清道:「Windows 10 擴展安全更新 (ESU) 計劃的註冊流程可能因地區而異,具體取決於當地市場因素。我們正在改善歐洲經濟區的註冊體驗,以符合當地期望,確保客戶能夠安全、便捷地訪問。我們的目標是支持用戶過渡到 Windows 11,同時持續提供重要的安全性更新期 10 月 10 月的用戶2025 年 10 月 15 日。
此消息已傳達給包括Zac Bowden在內的多家出版物。
揭秘微軟對歐盟免費 ESU 的困惑
仔細研究微軟的聲明,會發現措詞含糊。雖然微軟承認 EEA 註冊流程有所調整,但卻未能明確 Windows 10 ESU 是否免費、具體的資格標準,以及 Microsoft Rewards 或 OneDrive 同步等要求是否繼續有效。
然而,儘管歐盟用戶使用 Windows 10 ESU 的真實成本和前提條件的問題上,微軟的回答含糊不清,卻無意中與歐洲消費者協會 (EuroConsumers) 的說法相吻合。這導致多家媒體通報了歐盟用戶不再需要微軟帳號的誤解。
事實上,與先前的報導相反,歐洲用戶仍然需要擁有 Microsoft 帳戶。
Windows 10 ESU 仍需 Microsoft 帳戶

在 ESU 的背景下,微軟要求美國用戶使用 Microsoft 帳戶(免費)並將設定同步到 OneDrive(使用 Windows 備份應用程式)。然而,歐洲的準則有所不同。
在歐盟,雖然無需同步到 OneDrive,但使用者仍需要 Microsoft 帳戶才能啟動 Windows 10 擴充功能安全性更新。這是整個流程中不可協商的環節。
微軟在向 Windows Latest 透露的消息中表示:“歐洲經濟區 (EEA) 的 Windows 10 用戶有兩種個人設備註冊選項。”
- 第一個選項是透過 Microsoft 帳戶註冊你的裝置。你將使用 Microsoft 帳戶登錄,並且可以免費存取 ESU 更新。
- 第二個選項是一次性支付 30 美元購買 Microsoft ESU,這樣無需 Microsoft 帳戶即可繼續更新。
與美國用戶必須下載並安裝 Windows 備份應用程式並將其設定同步到 OneDrive 不同,歐盟的註冊流程已進行修改,以簡化流程。使用者不再需要備份設定、應用程式或憑證,也不需要使用 Microsoft Rewards 進行存取。
由於歐盟《數位市場法》的影響,使用 Microsoft Rewards 領取 Windows 10 擴充安全性更新的選項已被取消。但是,歐盟以外的使用者仍然可以使用常規數量的 Microsoft Rewards 點數。

關於更改系統區域以更輕鬆地註冊 ESU 的建議
雖然尚未得到官方確認,但應對該要求的一種策略是將系統區域設定更改為歐洲國家。此切換可以簡化 Windows 10 擴充功能更新的註冊流程,因為它無需連接 OneDrive 或使用 Windows 備份應用程式。
即使有此變化,註冊 Windows 10 ESU 仍然需要一個 Microsoft 帳戶,但用戶將受益於放寬的歐洲要求。
Windows 10 將於 2025 年 10 月 14 日正式停用,您打算如何應對?請在下方留言處分享您的想法。
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