微軟 Surface Pro 行銷失誤
最近，微軟 Surface 團隊在馬斯克的平台 X 上分享了一張 Surface Pro 的宣傳圖。觀察家很快就注意到，該裝置的螢幕似乎讓人聯想到蘋果的 iPadOS，這引發了人們對該圖片真實性的猜測。有些人認為，這位微軟年輕的社群媒體實習生可能無意中使用了一個錯誤描繪 iPad 風格介面的 AI 模型。
與三星的失誤進行喜劇對比
這種情況並非個案；它與三星過去發生的一起事件如出一轍。當時，一位社群媒體代表被發現使用iPhone來推廣Galaxy智慧型手機的發布。這次失誤發生在2021年，當時三星的明星大使被發現在公共場合使用iPhone。科技部落客MKBHD先前曾批評包括三星在內的品牌也有類似的疏忽。儘管三星為此收緊了社群媒體策略，但微軟似乎也學到了一些教訓。
評估微軟的Surface Pro功能
在那篇如今已聲名狼藉的帖子中，微軟將 Surface Pro 宣傳為理想的“研究夥伴”，並重點強調了其 Copilot 功能。該功能被吹捧為有助於閱讀、總結和突出顯示內容。雖然引人入勝，但必須強調的是，Copilot 的全部功能需要訂閱 Microsoft 365 才能使用，除非用戶選擇每月 20 美元的 Copilot Pro 套餐，否則訪問這些功能可能會耗盡分配的 AI 積分。這引發了人們對推廣一項需要額外資金投入的功能的質疑。
仔細觀察圖像
為了進一步了解宣傳圖片，我將其放大了：
檢查設計元素
為了更清晰起見，這是另一個裁剪視圖：
注意到那個類似 iPad 的狀態列了嗎？ Windows 作業系統沒有類似 iPadOS 的狀態列。通常情況下，Surface Pro 會顯示一個經典的 Windows 工作欄，其中包含熟悉的「開始」按鈕和應用程式圖標，更不用說 Windows 應用程式中獨特的標題欄，其中包含用於關閉、最大化或最小化的控制項。硬體方面也值得一提；乍一看，它的設計類似於一款普通的平板電腦，缺少 Surface 品牌標誌性的支架和實體鍵盤蓋。
人工智慧在行銷中的潛在影響
有人可能會說，對這種宣傳失誤的關注可能有些過度，但這種不規則的螢幕比例——看起來更接近 4:3 的比例，而不是 Surface Pro 傳統的 3:2 比例——確實不容忽視。截至本文撰寫時，X 上的相關貼文已獲得約 50 萬次閱讀，社群成員正在積極討論這裡強調的顯著差異。
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