微軟推動企業級 Copilot 集成
微軟正積極推動其人工智慧工具 Copilot 融入企業工作流程。這家科技巨頭正在推動在工作場所採用個人 Copilot 許可證，鼓勵 IT 管理員啟動 Microsoft 365 Copilot 中的網頁搜尋功能，並已成功將這款人工智慧助理嵌入 OneDrive。作為這項計畫的一部分，微軟目前正在激勵各組織追蹤其 Copilot 的使用情況，甚至鼓勵用戶之間進行競爭。
基準測試功能介紹
為了幫助企業監控其 Copilot 的採用情況，微軟已在 Viva Insights 的 Copilot 儀表板中推出了基準測試。此新功能包含兩種類型的基準測試：內部基準測試和外部基準測試。
內部和外部基準解釋
內部基準測試使組織能夠透過比較不同群組（按部門、地區和職位分類）的回訪使用者和活躍參與者等指標來評估其 Copilot 使用情況。相反，外部基準測試則提供了更廣闊的視角，允許公司將其活躍的 Copilot 用戶與同類公司排名前 10% 和前 25% 的用戶績效進行比較，從而增強競爭洞察力。
了解外部群體
隨著企業深入研究外部基準測試，許多 IT 管理員可能會好奇微軟是如何組織群組進行比較的。微軟透過對同一行業內的企業進行分類、匹配公司規模或按共享地理位置進行分類來實現這一點。每個外部基準測試至少包含 20 家公司，並利用客戶在服務合約期間提交的資料。對於希望更新群組資訊的客戶，建議聯絡其指定的微軟銷售代表。
基準測試中的隱私措施
微軟深知隱私的重要性，並向客戶保證，外部群組的創建將會得到極為謹慎的處理。外部基準測試透過複雜的「隨機數學模型」生成，並採用近似值以確保匿名性，從而避免與任何特定企業產生直接關聯。此外，微軟樂於接受旨在改善此流程的建設性回饋。目前，基準測試功能處於私人預覽階段，計劃於本月稍後公開發布。
欲了解更多詳情，請查看微軟官方公告。
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