
微軟正努力將 Copilot 融入個人和專業環境的各個方面。最近,這家科技巨頭宣布了一項重要舉措:向所有美國學生免費提供包含 Copilot 的 Microsoft 365 個人版訂閱一年。此舉顯示微軟致力於讓年輕用戶熟悉這款工具,同時透過最近的價格調整簡化了其產品。
Microsoft 365 Copilot 定價變更
微軟在最近的一篇部落格文章中概述了其重組Copilot服務的策略,該服務將針對財務、客戶服務和銷售團隊進行量身定制。在此之前,企業需要支付每月50美元的高昂費用才能使用這些專用的Copilot功能——標準版Microsoft 365 Copilot每月30美元,每個專用Copilot解決方案每月另加20美元。微軟的一位發言人為這項定價辯護,並確認即將進行調整:
這款以角色為基礎的解決方案(之前稱為「銷售、服務和財務 Copilot」)將於 10 月中旬起免費向所有 Microsoft 365 Copilot 客戶開放。現有基於角色的 Copilot 客戶的功能將保持不變。
增強基於角色的解決方案的可訪問性
從下個月開始,客戶將能夠透過 Microsoft 365 Copilot Agent Store 存取這些「基於角色」的解決方案,而無需支付每位用戶每月 20 美元的額外費用。這項增強功能有望使 Copilot 的功能更易於訪問,尤其適用於規模較小或預算有限的企業。
對前沿企業的影響
微軟旨在賦能其所謂的“前沿企業”,即專注於人工智慧驅動營運的新型企業。這些企業將受益於精簡的銷售解決方案,利用人工智慧產生的洞察,快速準備客戶會議。這將使銷售團隊能夠在動態環境中適應並有效回應。
此外,服務解決方案透過協助案例摘要、客戶溝通、電子郵件起草和記錄更新,為客戶服務部門提供了重要支援。另一方面,財務解決方案在財務對帳、報告編制和異常檢測中發揮關鍵作用,同時與 Dynamics 365 和 SAP 等企業資源規劃系統無縫整合。
透過將這些解決方案整合到 Microsoft 365 Copilot 框架中,微軟展現了其致力於為使用者提供增強功能和簡化存取的承諾。這三款創新解決方案將於下個月在 Microsoft 365 Copilot Agent Store 上線。
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