微軟正式推出兩款創新推理 AI 代理商：研究員 (Researcher) 和分析師 (Analyst)，所有擁有 Microsoft 365 Copilot 授權的使用者皆可使用。在此之前，這些工具僅限 Microsoft 365 Copilot Frontier 計畫的成員使用。
Researcher代理旨在透過將 OpenAI 的高級研究模型與 Microsoft 365 Copilot 的編排和全面的搜尋功能相結合，增強多步驟研究。同時，Analyst代理程式則像資料科學家一樣，快速從原始資料集中提取洞察。 Analyst 基於 OpenAI 的 o3-mini 框架構建，可以執行 Python 腳本來處理複雜的資料查詢，從而允許使用者審查底層程式碼，以實現透明度和驗證目的。
目標受眾和可訪問性
自向公眾開放以來，這些代理商預計將徹底改變各類專業人士的工作流程，包括研究人員、策略師、資料分析師、科學家以及銷售和行銷團隊。這些工具可以顯著簡化資料匯總和綜合等任務。
雖然 Frontier 會員自 4 月起即可享有這些代理服務，但 Microsoft 365 Copilot 本身並非免費版本；按年計費時，每月需支付30 美元的訂閱費。現有客戶可以立即存取研究員和分析師功能。
儘管微軟將這些代理商宣傳為有益的工具，但人們對人工智慧可能影響就業保障的擔憂仍然普遍存在。儘管如此，微軟仍然堅持認為這些代理商是輔助專業人士而非取代他們的增強工具。
事實證明，研究人員代理在洞察收集、談判準備以及評估關稅對各類企業的影響等任務中特別有用。另一方面，分析師代理支援 8 種語言，研究人員支援 37 種語言，不過預期未來分析師代理將支援更多語言。
發布背後的動機
隨著產業領袖宣布2025年為代理人工智慧元年，人們對人工智慧代理的興趣在2025年初飆升。這些先進的功能使我們更接近實現通用人工智慧（AGI），而這得益於OpenAI尖端模型的開發。
透過推出研究員和分析師計劃，微軟致力於幫助全球員工充分發揮人工智慧工具的潛力。 Frontier 專案的客戶回饋凸顯了這些智能體在處理複雜分析挑戰方面的高效性和準確性，這對於微軟在快速發展的人工智慧領域保持競爭優勢至關重要。
用戶需要考慮的關鍵因素
微軟強調，由於其係統性的問題解決方法，Researcher 代理程式的準確性較前代產品顯著提高。然而，人工智慧系統和人類一樣，也難免出錯。
Analyst 代理程式的一個顯著特點是其透明度；使用者可以查看執行的 Python 程式碼，這不僅增強了信任，還能讓使用者確認代理程式的推理過程。這種可追溯性或許有助於微軟的產品與市面上的同類產品區分開來。
使用者還應注意，這些代理的有效性取決於所用提示的品質。為了最大限度地發揮其效用，設計清晰準確的提示至關重要，儘管這些代理的對話特性允許直觀的互動。
這類人工智慧代理未來對就業保障的影響值得關注。如果人工智慧發展到能夠以比人類員工更低的成本完成工作，可能會導致大量勞動力流失——Anthropic 執行長 Dario Amodei 最近表達了這一擔憂。
資料來源：微軟
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