
Microsoft 的 Windows 更新管理增強功能
微軟繼續對其託管設備的 Windows 更新方法實施重大改進。 2024 年 5 月,該公司推出了選用功能更新下載,這是一個顯著的進展。這項變更意味著使用者將不再面臨立即強制更新,從而可以更好地控制他們的系統。此外,今年早些時候,微軟透過新的行動裝置管理 (MDM) 功能和群組原則設置,使裝置能夠在開箱即用體驗 (OOBE) 期間安裝品質更新和安全補丁,從而增強了安全性。
面向 IT 管理員的綜合故障排除指南
由 Microsoft Intune 高級安全客戶升級工程師 Luke Ramsdale 撰寫的詳細指南提供了解決功能更新問題的結構化方法。本指南是 IT 管理員的寶貴清單,可協助他們有效地解決潛在問題。
與微軟先前發布的無法升級到 Windows 11 的裝置清單類似,該文件有助於解決功能更新難題。該指南首先驗證基本先決條件,包括 Intune 授權、支援的 Windows 版本等必要元件,並確保正確收集 Windows 診斷資料。
關鍵注意事項與故障排除步驟
本指南的後續部分將討論關鍵更新通道注意事項、管理衝突的更新策略以及考慮安全保護措施。一個例子是最近與 Windows 11 24H2 上的 SenseShield 軟體相關的兼容性阻止。
在解決了所有先決條件和注意事項後,Microsoft 將利用 Windows 功能更新報告透過 Intune 管理中心概述有效的故障排除方法。該指南還包括直接從客戶端執行故障排除的詳細信息,確保管理員的靈活性。
本部落格涵蓋了功能更新故障排除的許多方面;以下是關鍵點:
- 確認所有先決條件均已滿足。正確配置先決條件對於順利部署功能更新至關重要,特別是對於準確的報告。
- 在具有 Microsoft Entra 混合連接裝置的複雜環境中,確保來自各種來源的設定沒有衝突。一致性是關鍵;旨在從一個來源部署更新策略。如果不可避免地使用多個來源,請考慮套用掃描來源群組策略。
- 使用 PowerShell cmdlet 和 Graph API 與 Windows Autopatch 互動,以深入了解租用戶設定。但請注意,Intune 將透過功能更新和更新環策略自動為您配置此功能。注意:無法透過 PowerShell 或 Graph API 存取 Intune 設定的 Windows 更新用戶端原則。
- 利用裝置端事件日誌、Windows 更新日誌、MDM 診斷報告和登錄值來調查功能更新無法安裝的原因,或是否有意外安裝的問題。
- 從受影響的設備收集診斷數據,以收集故障排除所需的日誌和資訊;如果發起支援請求,這一步驟至關重要。
訪問完整指南
如需更深入了解所討論的故障排除方法,您可以閱讀Microsoft 技術社群部落格上的完整指南。
如需更多見解和更新,請參閱此來源文章。
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