微軟逐步淘汰 Outlook Lite，並面臨經典 Outlook 問題
微軟最近宣布停止其熱門電子郵件應用程式 Outlook Lite 的精簡版本，這是一個重大舉措。這項決定符合該公司引導用戶採用新版 Windows Outlook 的整體策略，並向受此變更影響的用戶推薦替代方案。
從經典 Outlook 過渡
微軟正在積極淘汰經典 Outlook，以推廣新版 Outlook。該公司旨在簡化過渡流程，確保用戶現有的經典 Outlook 帳戶和設定在新版 Outlook 中自動配置，從而避免任何強制遷移。微軟最近澄清，此策略是一種用戶友好的鼓勵遷移方式。
傳統觀點的問題越來越多
隨著微軟對新版 Outlook 的投入不斷增加，人們對經典版 Outlook 缺乏開發和品質保證的擔憂也隨之而來。報告顯示，用戶報告的 bug 數量急劇增加，這表明經典版 Outlook 可能不再是這家科技巨頭的首要任務。近幾個月來，一些值得關注的問題困擾著用戶，包括：
- 四月：應用程式下載時出現問題。
- 六月：在日曆功能進行重大更新後，使用者遇到了多個錯誤，修復需要相當長的時間。
- 同樣在 6 月：基本電子郵件功能受到損害，嚴重影響了使用者體驗。
目前影響傳統 Outlook 使用者的錯誤
最近，傳統 Outlook 用戶又遇到了另一個重大問題，錯誤訊息如下：
無法啟動 Microsoft Outlook。無法開啟 Outlook 視窗。無法開啟資料夾集。嘗試登入 Microsoft Exchange 失敗。
微軟提供了有關此錯誤的更多上下文信息，指出用戶可以使用 Fiddler trace 來驗證問題。對於不熟悉 Fiddler trace 的用戶，Fiddler trace 是用於檢查流量並協助偵錯 Web 相關問題的工具。微軟對此進行了詳細說明：
此錯誤訊息可能由多種原因導致。並非所有此類錯誤都屬於同一問題，但最近的支援案例均與使用者信箱相關。
要確認此問題是否適用，請在重現問題時捕獲 Fiddler 跟踪，然後在跟踪中搜索此錯誤：
Microsoft. Exchange. RpcClientAccess. ServerTooBusyException: Client is being backed off ---> Microsoft. Exchange. RpcClientAccess. ClientBackoffException: ErrorCode: ClientBackoff, LID: 49586 - Authentication concurrency limit is reached. --- End of inner exception stack trace ---
後續步驟和可能的解決方法
微軟承認存在此漏洞，目前正在調查其根本原因。不過，該公司建議用戶目前無法直接修復漏洞，並建議透過 Microsoft 365 管理入口網站提交支援案例以緩解此問題。
幸運的是，有一個簡單的解決方法。遇到問題的使用者可以切換到新版 Outlook for Windows 或使用 Outlook Web Access (OWA) 作為替代方案。有關此問題的更多詳細信息，感興趣的用戶可以參考此處的官方支援文章。
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