微軟提醒企業用戶:Windows 11 25H2 和 24H2 十月更新導致 BitLocker 復原問題

微軟提醒企業用戶:Windows 11 25H2 和 24H2 十月更新導致 BitLocker 復原問題

微軟已確認一個重大問題,該問題可能導致包括 Windows 11 版本 25H2 和 24H2 以及 Windows 10 在內的 Windows 系統出現 BitLocker 復原問題。此問題可能需要使用者輸入 BitLocker 復原金鑰,而未能提供此金鑰可能會導致資料永久遺失。對於大多數使用者而言,復原金鑰通常與其 Microsoft 帳戶 (MSA) 關聯,這相當於安全備份。

了解 BitLocker

Windows 11 BitLocker 復原畫面

雖然 BitLocker 是一項很有價值的安全功能,但其複雜性可能會給不熟悉其功能的使用者帶來挑戰。在遇到 BitLocker 復原畫面時(Windows 2025 年 10 月更新後,該畫面出現的頻率更高),使用者必須擁有復原金鑰才能繼續操作。

微軟在最近的一份支援文件中詳細說明了該問題,指出在更新到 2025 年 10 月 14 日或之後發布的版本後,某些設備在啟動時可能會遇到問題。值得注意的是,只有擁有 Windows 11 企業版 E3 授權的使用者才能存取此文件。

受影響的 Windows 版本

已確認以下 Windows 版本有此問題:

  • Windows 11 版本 25H2 – KB5066835
  • Windows 11 版本 24H2 – KB5066835
  • Windows 10 版本 22H2 – KB5066791

微軟代表向 Windows Latest 證實,這個問題似乎主要影響企業用戶。幸運的是,修復方案正在實施中,但企業需要手動在其網路中分發此修復。

英特爾 PC 與連網待機

微軟在公告中指出,受影響的設備大多是基於英特爾處理器的PC,這些PC使用了名為「連接待機」的功能。這項功能也稱為現代待機,在現代PC中很普遍,其歷史可以追溯到Windows 8的早期開發階段,並增強了Windows 10中引入的功能。

儘管 BitLocker 與現代待機之間的具體關聯尚不明確,但有跡象表明,2025 年 10 月更新可能更改了啟動程序或安全啟動狀態。對於運行在現代待機 (S0) 模式下的 Intel 設備,更新或後續的系統重新啟動似乎未能正確管理單次重新啟動期間 BitLocker 的掛起,從而觸發了恢復提示。使用者應注意,輸入恢復密鑰後,系統將自動重新啟動。

2025 年 10 月的更新已被證明對許多 Windows 用戶來說是一個不穩定的過渡,因為它也與任務管理器的效能問題有關。

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