微軟Windows負責人因「代理作業系統」評論而面臨強烈反對
幾天前,微軟Windows部門負責人帕萬·達瓦盧裡(Pavan Davaluri)在分享了他對Windows的願景——「智慧作業系統」——後,遭到了強烈反對。 「智慧型作業系統」指的是一種由人工智慧驅動的作業系統,旨在提高生產力。然而,這項聲明遭到了用戶的強烈批評,他們認為目前作業系統存在一些亟待解決的緊迫問題。輿論嘩然,以至於達瓦盧裡不得不關閉了他在X(前身為Twitter)上的原帖的回复功能。
傾聽用戶回饋:來自 Davaluri 的回應
鑑於這些批評,達瓦魯裡最近回應了關於Windows在開發者和高級用戶中吸引力下降的擔憂,他們感到自己在不斷發展的平台上日益被邊緣化。他承認Windows團隊非常重視使用者的回饋,並意識到許多方面需要改進,尤其是在使用者體驗和功能方面。
Davaluri 在回覆中(完整回覆可在 X 上查看)強調了重視產品回饋系統和用戶直接評論回饋的重要性。他表示:
嗨,Gergely,我在這裡回覆一下,我覺得這適用於很多人的評論。我是說,真的很多評論。團隊(包括我)會收集大量的回饋。我們會權衡產品回饋系統中的資訊和直接聽到的回饋。兩者並不總是完全一致,但都很重要。我閱讀了大家的評論,發現大家關注的重點是可靠性、效能、易用性等等。但我只想花點時間談談你提到的這一點,我簡單概括一下:我們非常重視開發者。我們知道在使用者體驗方面還有很多工作要做,包括日常使用的便利性,例如不一致的對話框,以及進階使用者的體驗。每次團隊開會,我們都會詳細討論這些痛點以及其他問題,因為我們希望開發者選擇 Windows。我們知道光說不做是不夠的,我們需要不斷改進並發布產品。如果你願意的話,我很樂意和你交流團隊正在採取哪些措施來解決這些問題。
日益增長的擔憂:向人工智慧的轉變
這種觀點尤其重要,因為前微軟員工戴夫·普拉默最近也表達了類似的擔憂。批評人士認為,Windows 越來越多地整合人工智慧功能,但這些功能大多收效甚微,導致用戶對該作業系統的未來感到失望。
行動與言語:真正改進的必要性
儘管達瓦盧裡的言論顯示微軟願意傾聽用戶意見,但懷疑情緒依然普遍存在。用戶需要的不僅僅是保證,他們希望看到能夠解決現有問題的實質改變。使用者持續抱怨Windows 11工作列的限制以及其他使用者體驗問題,凸顯了微軟亟需拿出實際改善措施。
除非該公司解決這些核心問題,否則圍繞其Windows未來願景的批評可能會持續不斷。許多用戶感到他們的需求沒有得到充分滿足,在真正的升級實施之前,他們對人工智慧驅動的增強功能仍持謹慎懷疑態度。
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