微軟重申了將人工智慧 (AI) 功能整合到 Windows 11 的承諾，並設想打造一個所謂的「智慧作業系統」。儘管用戶，尤其是開發者，對此強烈反對，但 Windows 負責人 Pavan Davuluri 強調，該公司將繼續優先考慮並重視高階用戶的需求和回饋。
針對外界對Windows可能不再重視開發者的擔憂，Davuluri回應道：「團隊（包括我）會收集大量的回饋。我們會將產品回饋系統中的資訊與我們直接聽到的回饋進行權衡。」他的這番言論發表在X論壇最近的一篇文章中。
「特工」願景公佈後引發強烈反彈
11月10日，微軟Windows + 設備部門負責人帕萬·達武魯裡(Pavan Davuluri)分享了他對Windows的宏偉願景，他指出Windows正在向「代理型」作業系統演進，整合設備、雲端服務和人工智慧，以提升生產力並保障工作環境安全。他邀請用戶參與#MSIgnite活動，共同探討領先企業如何適應這個全新平台。
然而，他的聲明在網路上引發了軒然大波，顯示許多Windows用戶感覺到他們的回饋被忽略了。當Windows Latest網站轉載他的貼文後，該貼文迅速獲得了超過150萬的瀏覽量，由於負面反應鋪天蓋地，微軟不得不關閉評論功能。
使用者情緒：“Windows 已經今非昔比”
像 Ron Dunn 這樣從 1982 年就開始使用微軟產品的長期用戶表達了他們的不滿，他在 X 論壇上發帖稱：「我剛剛關閉了我的 Microsoft 365 帳戶……人工智能讓你們瘋了。」他的言論反映了許多用戶對 Windows 發展方向感到沮喪的普遍情緒。
其他使用者也表達了同樣的沮喪，質疑在工作列功能等基本功能都存在問題的情況下，追求「智慧型作業系統」的可行性。一位用戶評論道：「如果連工作列都做不好，又怎麼能做出人工智慧作業系統呢？」 這凸顯了人們對效能和使用者體驗的普遍擔憂。
微軟對批評的回應
隨著批評聲浪日益高漲，甚至引起了知名科技界人士的關注，微軟的達武魯裡試圖回應這些擔憂。科技新聞通訊作者格爾蓋伊·奧羅斯指出，Windows 已不再吸引開發者，他們轉而提倡使用 Mac 或 Linux 等替代方案。
在隨後的評論中，達武魯裡重申了微軟致力於傾聽開發者反饋的承諾：“我們知道我們在用戶體驗方面還有很多工作要做，包括日常可用性和高級用戶體驗……我們希望開發者選擇 Windows。”
理解「代理作業系統」的概念
「智慧型作業系統」的願景代表著一種轉變，即技術能夠根據使用者意圖自主執行任務，從而顯著改變人們與裝置的日常互動方式。這包括簡化諸如預訂行程和管理預約等任務，而無需用戶主動參與。
雖然人工智慧代理主要存在於網路環境中，但微軟的目標是將 Windows 11 打造成一個整合式的人工智慧代理平台，使其不再只是應用程式的宿主，而是透過新的編排層自主管理任務。然而，這種轉變也面臨人們對當前人工智慧能力的質疑。
微軟為何追求「代理作業系統」願景
推動智慧體系統發展是科技巨頭之間競爭壓力所驅動的更大產業趨勢的一部分，這些巨頭都渴望從人工智慧熱潮中獲利。隨著投資人越來越青睞人工智慧項目，微軟也熱衷於增強Windows的人工智慧功能，以維持其市場地位。
呼籲改進
身為一名資深的Windows用戶，我對社群中普遍存在的對作業系統的失望之情感同身受。 Windows曾經引以為傲的可靠性似乎正被諸如侵入式廣告、系統錯誤和效能瓶頸等問題所侵蝕。
在這轉型過程中，人們不禁注意到Windows 11在轉換為「代理作業系統」的過程中所面臨的持續挑戰。圍繞這一轉變的討論揭示了用戶根深蒂固的擔憂，並凸顯了微軟重新審視其策略的必要性。
您對微軟在Windows發展方向的舉措有何看法？歡迎在下方留言處參與討論。
發佈留言