8 月 12 日，微軟發布了 Windows 11 KB5063878 更新，這導致一些日本用戶報告其 SSD 出現問題，並涉嫌導致資料遺失。對此，微軟向 Windows 最新消息證實，正在調查這些 SSD 損壞。然而，微軟進行的內部測試表明，該更新並非造成這些故障的原因。
微軟在2025年9月3日向Windows Late提供的最新聲明中強調：「經過徹底調查，我們發現2025年8月更新與社交媒體上報告的硬碟故障類型之間沒有任何關聯。與往常一樣，我們會繼續關注更新後的反饋，並將根據需要處理任何進一步的報告。」這份聲明 這份聲明是不久後就耐人的報告了。
眾所周知，許多用戶從8月12日開始遇到SSD問題，恰逢補丁星期二安全更新發布。然而，這些問題是否與Windows更新直接相關仍不確定。是否有外部因素造成問題，例如硬體合作夥伴在同一時間發布的額外更新？答案仍然難以捉摸。
一些用戶反映，他們的固態硬碟在更新後消失了，並報告了相關的問題。一位測試人員分享道：“我在嘗試複製一個 151GB 的文件時，也遇到了同樣的錯誤。這導致與 PCIe 控制器相關的 WHEA 硬體錯誤，並迫使系統重啟。禁用沙盒並卸載更新後，我能夠順利複製文件，沒有任何問題。”
另一位用戶提到了他們的 Crucial T710 2TB SSD 出現了一個不太嚴重但比較明顯的故障，並講述了他們的經歷：“我嘗試傳輸一個 151GB 的文件，但傳輸失敗了，文件在我的 SSD 上留下了一個‘幽靈’文件。我既無法刪除也無法嘗試訪問它，但經過最小化模式，我成功地移除其模式。
儘管存在這些不同的說法，但必須注意的是，用戶不必驚慌，也不應該因為這些孤立事件而急於卸載更新。
雖然這些 SSD 故障的確切原因仍是一個謎，但有證據表明，只有一小部分用戶遇到了問題。在微軟透過遙測技術獲得更精確的數據之前，情況仍然撲朔迷離。
調查 Windows 11 KB5063878 相關的 SSD 損壞爭議
8 月 12 日發布 Windows 11 KB5063878 補丁後，用戶報告稱在更新《Cyberpunk 2077》或《崩壞：星軌》等大型遊戲後，他們的固態硬碟 (SSD) 突然消失。這些大型遊戲更新帶來的大量資料寫入似乎加劇了與更新相關的潛在問題。
據稱，這種繁重的資料處理操作暴露了一個問題，導致一些固態硬碟（SSD）被偵測為「RAW」或完全消失，甚至在BIOS設定中也是如此。測試人員觀察到，該問題往往在特定情況下出現：尤其是當固態硬碟（SSD）容量超過60%且單次操作寫入至少50GB資料時。發生這種情況時，檔案總管可能會凍結，可能會出現I/O錯誤，磁碟機也可能消失。雖然有些用戶設法透過重新啟動或分割區修復恢復了存取權限，但其他人則別無選擇，只能完全擦除資料。
至關重要的是，這些問題似乎與特定品牌的 SSD 無關，我們仍在努力了解 Windows 更新可能如何損害儲存裝置。
KB5063878 真的有問題嗎？根據各種報告，它似乎是一個有缺陷的更新，未能達到傳統上與週二補丁日版本相關的品質標準。
除了所謂的 SSD 問題之外，KB5063878 還引入了其他幾個值得注意的問題，包括更新後影響幾個基於 OBS 的應用程式的錯誤。
我們在 Windows 最新版本上的評估顯示，二級.msi 安裝程式無法正常運作，影響了學術環境中的 AutoCAD 等程式。此外，卸載更新的過程也比較複雜；除非停用 Windows 沙盒，否則使用者將無法卸載 8 月修補程式。
無論如何，我們的測試並未重現 SSD 問題。根據收集到的報告，這些問題很可能只是個別罕見情況，大多數用戶在 Windows 更新後不會遇到 SSD 故障。
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