微軟和印度警方破獲針對日本老年人的人工智慧技術支援詐騙案

嚴厲打擊針對老年人的技術支援詐騙

為共同打擊詐騙，微軟近期與印度中央調查局 (CBI) 合作，搗毀了一個專門針對日本老年人的詐騙網絡。這項行動最終於5月28日進行了一次大規模突襲，當局鎖定了19個地點，逮捕了六名關鍵人物，並關閉了兩個呼叫中心。這些詐騙者專門冒充微軟，使用欺騙性的技術支援手段，專門針對弱勢老年人。

調查結果顯示，包括電腦、儲存設備和電信設備在內的數位和實體證據均被沒收，顯示這些詐騙分子的犯罪手段十分複雜。

老年人群體往往尤其容易受到此類詐騙的影響，成為精心策劃的詐騙計畫的首要目標。微軟數位犯罪部門 (DCU) 與日本網路犯罪控制中心 (JC3) 和日本警察廳 (NPA) 合作，透過廣泛的跨境合作，在追捕此類犯罪分子方面發揮了重要作用，從而保護了高風險群體的安全。

這起事件凸顯了微軟數位呼叫中心 (DCU) 在打擊技術支援詐騙方面不斷演變的策略。隨著人工智慧日益普及，詐騙分子也開始利用這項技術來增強其行動能力。為此，微軟正將重點從僅僅癱瘓單一呼叫中心轉移到破壞這些犯罪組織所使用的整個技術基礎設施。

與 JC3 的持續合作標誌著一個重要的里程碑，因為它代表了微軟 DCU 與一家旨在幫助當地受害者的日本機構的首次合作。事實證明，從 JC3 獲得的洞察非常寶貴，自 2024 年 5 月以來，已在全球範圍內識別並關閉了 66, 000 個詐騙網域和 URL。

微軟觀察到，詐騙分子如今正利用人工智慧進行各種惡意攻擊，包括識別受害者、編寫具有說服力的詐騙郵件、創建偽造網頁以及提供令人信服的翻譯。人工智慧工具的普及可能會擴大詐騙網絡，並使詐騙活動的偵測更加複雜，這凸顯了加強消費者保護和進階網路安全措施的迫切性。

聯邦調查局的數據顯示，技術支援詐騙對老年人的危害尤其嚴重，據報道，2023年僅美國老年人的損失就高達5.9億美元。在最近的日本行動中，約200名受害者中，近90%是50歲以上的人，凸顯了對這群人保持警覺的迫切需求。

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