
分析 Xbox 和 Game Pass 面臨的挑戰
微軟最近的裁員潮顯示了一個令人不安的趨勢:Xbox 在試圖確立遊戲領域主導地位的過程中可能遇到了困難,尤其是在其 Game Pass 訂閱服務的背景下。
Game Pass 的起源
在2017年10月的財報電話會議上,微軟執行長薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)明確表示,公司希望透過遊戲訂閱模式效仿Netflix的成功。儘管Game Pass幾個月前就已上線,但納德拉的言論凸顯了微軟對這項策略的決心,並將其定位為旗艦計畫。
一項重大投資
為了提升 Game Pass 的吸引力,微軟積極開展收購活動,自 2018 年以來收購了多家 Xbox 工作室,其中包括 Ninja Theory、Playground Games 和 Obsidian Entertainment 等知名開發商。此舉旨在確保這些工作室的遊戲能夠在 Game Pass 上首發,從而提升該服務對玩家的吸引力。
野心過大
隨著遊戲格局的演變,Xbox 部門意識到,僅憑引人入勝的內容可能不足以吸引數百萬訂閱用戶。隨著微軟以 762 億美元收購 ZeniMax Media 和動視暴雪,這項策略的升級更是雪上加霜。這項投資為《毀滅戰士》、《決勝時刻》和《上古卷軸》等標誌性系列遊戲打開了大門。然而,現在顯而易見的是,將這些遊戲限制在 Xbox 平台上可能會帶來巨大的收入損失。儘管在粉絲中引發爭議,但採取多平台戰略的決定似乎是對這一認識的戰術回應。
成長停滯和市場現實
儘管微軟努力提升 Game Pass 的銷量,但其成長卻大幅停滯,低於最初的預期。這項訂閱服務在索尼和任天堂等主要競爭對手上仍然無法使用,Xbox 遊戲機的成長也已停滯。儘管 PC Game Pass 有所擴展,但不足以實現微軟雄心勃勃的目標。此外,預期的雲端遊戲繁榮也並未如期實現。
專家見解
為了更深入了解這一情況,我們諮詢了Alinea市場分析主管Rhys Elliott 。他指出,訂閱模式可能並非遊戲產業的理想選擇。與許多其他行業一樣,在新冠疫情引發用戶參與度激增後,遊戲產業也變得過於樂觀。許多公司抱持著「不惜一切代價追求成長」的心態,導致採取高風險舉措,而這些舉措如今已被證明是不可持續的。隨著通膨上升和借貸成本上升,遊戲市場已成熟,迫使許多發行商重新評估其營運策略。
Xbox One 的故事及其復興
問題始於 Xbox One,導致 Xbox 品牌經歷了漫長的復甦期。儘管 Game Pass 被定位為一種補救措施,但其承諾的新遊戲發行效果卻令人失望。訂閱模式將主導遊戲發行——類似於音樂和視訊領域成功的模式——這一共識並未實現。當前的消費者行為表明,他們更傾向於多樣化的消費方式,而不是僅僅專注於訂閱。
消費者參與的挑戰
注意力經濟的過度飽和在這場困境中扮演著重要的角色。與其他娛樂形式相比,消費者普遍發現,投入時間玩遊戲是一項挑戰。例如:
- 用戶每個月可以在 Spotify 上探索無數曲目。
- 觀眾可以連續觀看各種電影和電視劇。
- 然而,即使是狂熱的遊戲玩家也往往一次只玩有限數量的遊戲。
訂閱模式的複雜性
此外,多遊戲訂閱的價值還有一些細微差別:
- 許多遊戲玩家已經喜歡免費遊戲。
- 其他人則滿足於每年購買一些優質作品。
- 將《決勝時刻》等熱門遊戲添加到 Game Pass 中產生的正面影響並未顯著抵消核心遊戲銷售的蠶食。
- 由於 Game Pass 難以保持持續成長,Xbox 似乎正在轉向類似第三方發行商的模式。
- 對 ZeniMax 和動視暴雪的雄心勃勃的收購旨在改變 Xbox 的遊戲格局。雖然這兩筆交易將 Xbox 重塑為大型發行商,但這項轉變也讓 Xbox 部門在傳統的主機業務重心和新興的平台無關性之間尋找複雜的平衡。
Xbox 的未來展望
雖然 Game Pass 尚未達到微軟預想的水平,但現實情況是,市場已經飽和,遊戲選擇太多,甚至遊戲的長期支持也越來越普遍,導致玩家對新遊戲的注意力分散。問題的關鍵在於遊戲的品質。在高階遊戲價格持續上漲的背景下,注重品質而非數量或許至關重要。遺憾的是,Xbox 一直都難以推出出色的遊戲。
需要澄清的是,雖然 Xbox 尚未瀕臨滅絕,但不可否認的是,市場格局已經改變了。 Xbox 最初的願景正在消退,而 Game Pass 的發展軌跡也與預期不符。儘管外界猜測領導層將發生變動,但微軟遊戲部門執行長 Phil Spencer 一直倡導 Game Pass 模式,目前看來他不太可能卸任。
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