使用 Lenovo Vantage 掃描筆記型電腦的硬體組件

如果您的聯想筆記型電腦出現當機、運作緩慢或出現意外錯誤訊息等問題，無需立即聯絡技術人員。聯想提供了一個實用的內建工具，只需幾分鐘即可評估筆記型電腦的健康狀況。此工具可讓您進行硬體掃描、評估結果，並根據結果確定最佳解決方案。

探索 Lenovo Vantage：您的必備工具

Lenovo Vantage 是一款專為 Lenovo 設備用戶量身打造的不可或缺的系統管理應用程式。該應用程式匯總了有關您筆記型電腦的重要信息，包括系統更新、設備配置以及硬體組件的整體運行狀況，所有資訊均可透過集中式介面存取。

Lenovo Vantage 的一大亮點是其硬體掃描功能，用戶可以獨立診斷 CPU、記憶體、電池、儲存裝置和音訊系統等關鍵元件。透過這些掃描，您可以快速識別潛在的硬體問題，避免其演變成昂貴的維修費用，最終節省時間和金錢。

大多數聯想筆記型電腦都預先安裝了 Lenovo Vantage。若要查看您的裝置上是否已安裝該應用程序，請點擊「開始」選單並輸入「Lenovo Vantage」。如果發現沒有安裝，您可以輕鬆地從Microsoft Store下載。

啟動 Lenovo Vantage 後，您會看到一個用戶友好的控制面板，它就像您筆記型電腦的身份證一樣，提供概覽資訊。此功能顯示序號和產品編號、保固狀態等重要訊息，並在需要時提供便利的直接支援服務連結。

在應用程式的左側邊欄中，你會看到一系列標籤，包括「首頁」、「裝置設定」和「系統更新」等。

若要啟動硬體掃描，只需選擇「硬體掃描」選項即可。

您將看到三種掃描選項：

快速掃描：此全面測試可快速概覽您的系統運作狀況。點擊“快速掃描”按鈕即可開始。系統將進行音訊測試，並立即回饋揚聲器的狀況。如果在掃描過程中聽不到聲音，則可能表示您的音訊硬體有潛在問題。
自訂掃描：如果您懷疑特定組件發生故障，請選擇此選項。按一下「自訂」，選擇要測試的元件（例如，音訊、電池、無線），然後按「執行掃描」。
手動測試：此選項操作簡便，但需要管理員權限。手動測試涵蓋藍牙和網路感測器等項目，需要使用者積極參與，因為評估過程中需要提供回饋。

每次掃描結束後，都會產生一份資訊豐富的摘要，顯示掃描結果。如果任何組件發生故障，您可以點擊「查看詳情」以獲得更全面的分析資訊。掃描完成後，Lenovo Vantage 可讓您將結果匯出為.html 格式，方便與技術人員共用。

掃描結束後，結果將分為以下三類之一：通過、警告或失敗。

測試通過：這表示所有功能均已依照聯想標準正常運作。但是，如果問題仍然存在，建議諮詢技術人員。
警告：運轉組件可能出現輕微問題或不一致。建議您清理筆記型電腦的通風口、更新驅動程式或重新啟動電腦。如果警告仍然存在，建議尋求專業人員的檢查。
失敗：失敗結果顯示存在嚴重的硬體問題，例如潛在的資料遺失或記憶體故障。必須立即備份數據，然後聯絡技術支援。 Lenovo Vantage 提供便捷的直接鏈接，方便您獲取技術支援或購買必要的更換部件。

如果 Lenovo Vantage 掃描失敗，請保持冷靜。一個快速的解決方法是透過Microsoft Store 的「庫」部分更新該應用程式。請確保您使用的是最新版本。

如果更新後問題仍然存在，請考慮卸載並重新安裝應用程式。通常，重新啟動電腦後再從Microsoft Store重新安裝即可解決根本問題。此外，待處理的系統更新可能會幹擾硬體存取。

定期使用 Lenovo Vantage 進行硬體掃描是預防潛在硬體故障的有效策略。您無需花費費用進行診斷服務或憑猜測行事，即可自行監控設備的健康狀況。了解如何區分硬體問題和軟體問題對於保持設備的最佳效能至關重要。