隨著各大公司加大對人工智慧 (AI) 的投入，以提高營運效率和整體業績，科技格局正在發生變革性轉變。隨著人工智慧技術的快速發展，企業越來越多地採用自動化流程，以精簡營運流程並減少對人工的依賴。為了應對這些新興形勢，一些公司已開始裁員，重新分配資源以優先實施人工智慧。最近，亞馬遜執行長安迪賈西 (Andy Jassy) 向員工發出警告，由於公司日益重視人工智慧發展，近期可能會裁員。
亞馬遜執行長安迪賈西 (Andy Jassy) 回應人工智慧整合所導致的裁員問題
隨著企業意識到整合人工智慧和自動化技術對提升效率的益處，科技業正從根本上發生變革。這種轉變促使人們重新審視員工的角色定位，導致一些職位被淘汰或由人工智慧驅動的系統取代，促使許多科技巨頭內部進行重大的組織變革。
在最近發給亞馬遜員工的備忘錄中，賈西表示，未來幾年公司員工人數可能會減少。此次預期的裁員標誌著公司內部採用人工智慧的深遠影響，賈西概述了生成式人工智慧技術的整合必然帶來的工作職責轉變。他表示：
隨著我們推出更多生成式人工智慧和代理，它應該會改變我們的工作方式。我們將需要更少的人去做一些目前正在做的工作，而需要更多人去做其他類型的工作。
這並非孤立事件；自2022年以來，亞馬遜已在各部門裁減了超過27, 000個職位，具體涉及設備、服務部門和圖書部門。賈西強調，此舉是對人工智慧應用日益廣泛的策略回應，並強調此類變革是公司營運轉型不可或缺的一部分。
此外，賈西也強調了亞馬遜在人工智慧開發方面取得的重大進展，並宣布已推出1000多個人工智慧應用和服務。他表示，這僅僅是亞馬遜旨在釋放的廣闊潛力的一小部分，凸顯了該公司在探索人工智慧潛力方面投入的巨額資金。隨著人工智慧繼續成為營運改善的催化劑和各行業重組的關鍵要素，顯然許多其他公司可能會效仿，優先考慮技術驅動的效率。
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