Problemas decorrentes da atualização KB5048685 do Windows 11
O lançamento da atualização KB5048685 em 10 de dezembro gerou preocupações entre os usuários do Windows 11, particularmente aqueles na versão 23H2. Originalmente projetada para resolver mais de 70 vulnerabilidades de segurança, esta atualização cumulativa paradoxalmente introduziu seu próprio conjunto de complicações.
Soluços no menu Iniciar e problemas de conectividade Wi-Fi
Após a instalação do KB5048685, muitos usuários relataram congelamento e comportamento sem resposta ao tentar acessar o Menu Iniciar. Notavelmente, problemas semelhantes foram observados naqueles que atualizaram para o KB5048667 para Windows 11 24H2. Um sintoma preocupante é que, mesmo com o modo escuro ativado, o Menu Iniciar pode apresentar um fundo branco gritante.
Como a Microsoft ainda não reconheceu oficialmente esses problemas, insights do site de suporte da Citrix indicam que o Menu Iniciar pode ficar sem resposta em sistemas Windows 22H2 e 23H2 após a atualização. Para usuários do Citrix VDA, uma solução alternativa sugerida envolve modificar o Registro do Windows — uma etapa que deve ser abordada com cautela.
Implementando a solução alternativa
- Navegar para:
HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\services\CtxUvi
- Localize o nome do valor: UviProcessExcludes
- Defina o tipo como REG_SZ e anexe
StartMenuExper;
- Reinicie o computador para que as alterações tenham efeito.
Para obter mais assistência, você pode explorar outra solução alternativa conduzida pela comunidade ou conferir as experiências dos usuários por meio de discussões no Reddit sobre problemas semelhantes decorrentes da atualização cumulativa.
Falhas de instalação e mau funcionamento do Wi-Fi
Além dos problemas do Menu Iniciar, a Atualização KB5048685 foi sinalizada por causar problemas de conectividade Wi-Fi. Um relatório conduzido pelo usuário na comunidade Answers da Microsoft destaca a dificuldade que alguns usuários enfrentaram ao instalar a atualização em si. Usuários de processadores AMD, em particular, relataram receber o 0x80070002 error
ao tentar a instalação. Se o seu computador solicitar repetidamente a reinicialização sem concluir a instalação, é aconselhável verificar o status do serviço Windows Update via Services.msc.
Alguns usuários resolveram seus problemas com sucesso por meio das configurações de recuperação no sistema. Navegue até: Configurações > Sistema > Recuperação > Corrigir problemas usando o Windows Update — isso pode ajudar a restaurar a funcionalidade.
Avaliando o alcance dos problemas
Embora esses contratempos não pareçam afetar a maioria dos usuários do Windows 11, é crucial avaliar sua situação. Por exemplo, experiências pessoais pós-atualização variaram muito; o autor não encontrou problemas relatados ao instalar o KB5048685 logo após o lançamento. Se você ainda estiver no Windows 11 23H2, considere manter sua versão atual com ferramentas como o aplicativo InControl para evitar esses problemas.
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Você teve algum problema ou contratempo com a atualização KB5048685? Gostaríamos de saber sobre sua experiência!
Insights adicionais
1. O que devo fazer se meu menu Iniciar não responder após a atualização KB5048685?
Se o seu Menu Iniciar não estiver respondendo, considere navegar até o Registro do Windows e aplicar a solução alternativa sugerida discutida em vários fóruns de suporte. Lembre-se, quaisquer modificações no registro carregam riscos inerentes, então prossiga com cuidado.
2. Como posso resolver problemas de Wi-Fi após a atualização?
Para problemas de Wi-Fi que surgem após a atualização, inspecione o serviço Windows Update via Services.msc para garantir que ele esteja operando corretamente. Se os problemas persistirem, use as opções de recuperação em Configurações na seção Windows Update para encontrar possíveis correções.
3. Todos os usuários são afetados pelos problemas causados pelo KB5048685?
Nem todos os usuários são afetados pelos problemas do KB5048685, pois as experiências variam muito. Se você estiver entre os poucos sem problemas, pode ser sensato monitorar as atualizações da Microsoft ou as precauções para manter a estabilidade do sistema.
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