No início deste ano, a Microsoft declarou planos para eliminar gradualmente o suporte ao DirectAccess nas próximas versões do Windows, pedindo aos usuários que fizessem a transição para o Always On VPN. Embora a empresa não tenha especificado qual versão do Windows seria afetada, a atualização de recurso mais recente, a versão 24H2 do Windows 11, parece estar sofrendo as repercussões.
Relatórios de usuários indicam que após a atualização para o Windows 11 24H2, o DirectAccess se tornou não funcional. Esse problema afeta predominantemente sistemas corporativos e de escritório, já que usuários domésticos normalmente não utilizam esse recurso.
Tentativas de resolver o problema por meio de uma modificação do Registro que desabilita o User Datagram Protocol (UDP) para o Remote Desktop Protocol (RDP) não tiveram sucesso. Usuários expressaram:
“O DirectAccess deixou de funcionar para nós, necessitando de uma reversão (que resolveu o problema). Também pausamos a atualização do recurso.”
(Título: “Pré-lançamento do Windows 11 24H2 desabilita o DirectAccess”)
É essencial observar que, embora o DirectAccess esteja obsoleto, ele continua funcional por enquanto, ao contrário de recursos completamente removidos, como o WordPad.
A Microsoft lançou documentação sobre os novos recursos introduzidos na atualização voltada para empresas, bem como orientação sobre como adiar a atualização como “opcional”. No entanto, eles ainda não abordaram o problema do DirectAccess. Um bug relacionado à integração do Defender foi resolvido e, felizmente, a conta de suporte oficial no X reconheceu isso hoje mais cedo.
Olá, Richard. Percebemos sua postagem sobre o DirectAccess não funcionar com o Windows 11 versão 24H2. Gostaríamos de reunir mais informações para ajudar você. Envie-nos uma DM para mais comunicação. Estamos aguardando sua resposta. -Gino https://t.co/3qcAsLFkaY
— Suporte da Microsoft (@MicrosoftHelps) 7 de outubro de 2024
No entanto, essa resposta é automatizada, o que é comum em muitos canais de suporte atualmente, e pode levar algum tempo até que um representante humano da Microsoft faça o acompanhamento.
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