Usuários do Windows 11 serão notificados quando a assinatura do Microsoft 365 expirar

A Microsoft está intensificando seu foco em fluxos de receita baseados em assinaturas por meio do Windows 11, posicionando efetivamente seu sistema operacional como uma plataforma para impulsionar essas vendas. Recentemente, a empresa introduziu um novo recurso chamado tela SCOOBE (Second Chance Out of Box Experience) em suas versões de desenvolvimento mais recentes do Windows 11, que avisa os usuários quando sua assinatura do Microsoft 365 expira.

De acordo com as notas de lançamento da Microsoft, uma notificação em tela cheia aparecerá nas telas dos usuários caso uma assinatura do Microsoft 365 precise de atenção. Isso pode ocorrer se um pagamento falhar ou se os usuários tiverem pausado ou cancelado suas assinaturas. Essas notificações servem não apenas como lembretes, mas também para incentivar os usuários a renovarem seus planos.

A Microsoft afirma:

“Com apenas alguns cliques, você pode revisar e atualizar seu método de pagamento e manter os benefícios da sua assinatura ininterruptos.”

Esta nova notificação está integrada a uma experiência adicional no Windows 11. Os usuários provavelmente estão familiarizados com a Experiência Inicial (OOBE), que aparece ao configurar o sistema operacional pela primeira vez ou após uma nova instalação. A tela SCOOBE representa uma experiência semelhante, que é ativada imediatamente após a inicialização do Windows 11.

Quando ativado, este novo prompt de assinatura ocupa a tela inteira e apresenta aos usuários diversas mensagens ou chamadas para ação. Essas notificações devem ser respondidas antes de acessar o desktop, o que pode prejudicar a experiência do usuário desde o início. Além disso, a nova interface apresenta aos usuários dados essenciais, como o volume de dados armazenados na nuvem e o número de usuários vinculados a uma conta familiar. Ela também apresenta informações sobre o número de dispositivos elegíveis para a assinatura e lista os aplicativos premium disponíveis para uso.

Considerações para usuários

Embora essas informações possam ser particularmente úteis — principalmente se um pagamento falhar sem aviso prévio —, elas também podem incomodar usuários acostumados a um processo de inicialização tranquilo. Alguns podem interpretar essas notificações como tentativas da Microsoft de atrair de volta usuários que já cancelaram suas assinaturas.

Os detalhes sobre a frequência desses avisos ainda não estão claros. Os usuários receberão essa notificação em tela cheia apenas uma vez ou ela aparecerá repetidamente até que a assinatura seja renovada? Com base em tendências anteriores, é provável que os usuários encontrem esses lembretes várias vezes ao longo do ano.

O que você acha desse acontecimento? É um lembrete construtivo da Microsoft ou representa uma tática irritante direcionada a ex-assinantes?

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