Usuário se arrepende de ter escolhido placa-mãe ASRock após Ryzen 7 9800X3D superaquecer duas vezes

Em uma tendência preocupante, um segundo usuário relatou danos à CPU do Ryzen 9800X3D, marcando mais um incidente envolvendo a placa-mãe ASRock. Desta vez, a culpada parece ser a ASRock X870 RS Pro WiFi, que tem uma reputação preocupante por não proteger seus componentes.

ASRock X870 RS Pro WiFi reivindica outro Ryzen 9800X3D

Parece que as “Murderboards” da ASRock continuam sua sequência de problemas de funcionamento, principalmente com o Ryzen 9800X3D e outros processadores da série Ryzen 9000. Usuários há muito relatam problemas com placas-mãe ASRock, especialmente entre as da série 800, mas agora está se tornando cada vez mais comum que o mesmo modelo de CPU falhe duas vezes em ocasiões diferentes. Algumas semanas atrás, apresentamos o caso de um usuário cujo Ryzen 9800X3D pifou duas vezes na mesma placa-mãe, e agora outro usuário apresentou uma história semelhante.

Neste caso, o usuário u/ShendonZ relatou ter comprado o Ryzen 7 9800X3D e o ASRock X870 RS Pro WiFi no início do ano. Após apenas dois meses e meio de operação, seu processador teve seu fim prematuro. Felizmente, ele recebeu uma CPU de substituição da AMD por meio do processo de RMA. No entanto, o desastre aconteceu novamente: após o mesmo período, o segundo chip também falhou, deixando-o sem uma CPU funcional novamente.

Relato de usuário no Reddit discutindo o segundo fracasso do Ryzen 9800X3D e problemas na placa-mãe.

Expressando arrependimento, o usuário gostaria de ter optado por uma placa-mãe diferente, já que a unidade ASRock parece estar com defeito, com base em evidências de incidentes anteriores. A natureza complexa do problema deixou os especialistas perplexos, e mesmo analistas independentes como a Gamers Nexus não conseguiram diagnosticar o problema definitivamente. Felizmente, parece que Steve, da Gamers Nexus, interveio, oferecendo-se para comprar as CPUs e a placa-mãe defeituosas do usuário.

Detalhes da atualização do BIOS da ASRock versão 3.40, incluindo melhorias de compatibilidade de memória.

Notavelmente, apesar de o usuário estar operando com uma atualização recente do BIOS (versão 3.25 de maio), as CPUs ainda não conseguiam suportar o desempenho. Curiosamente, a ASRock sugeriu esta versão do BIOS como uma correção para o que eles identificaram como a causa raiz — um problema relacionado ao PBO. Embora o usuário estivesse ciente das versões mais recentes do BIOS (3.30 e 3.40), ele se absteve de atualizar devido a relatos de problemas recorrentes com essas versões.

Em uma reviravolta preocupante, a ASRock afirma que os problemas não estão enraizados em suas placas-mãe e afirma tê-los corrigido com as atualizações mais recentes do BIOS. Essa afirmação é questionável, visto que as placas-mãe ASRock ainda dominam a lista de falhas conhecidas que afetam as CPUs Ryzen 9800X3D.

Para mais detalhes, você pode consultar a postagem original no Reddit.

Saiba mais sobre a experiência deste usuário e os problemas atuais com placas-mãe ASRock seguindo o artigo aqui: Fonte e imagens.