Se você estiver encontrando o erro 0x800705b4 do Windows Update, é provável que seja devido a um tempo limite no processo de atualização ou conflitos dentro do seu sistema, que impedem que atualizações essenciais sejam instaladas. Isso geralmente decorre de interferência de software antivírus de terceiros, arquivos corrompidos ou configurações de atualização incorretas. Abaixo estão métodos abrangentes para ajudar você a solucionar e resolver esse problema de forma eficaz.
1. Utilize o Solucionador de problemas do Windows Update
O Windows Update Troubleshooter é uma poderosa ferramenta interna projetada para diagnosticar e corrigir problemas comuns relacionados a atualizações automaticamente. Esse é normalmente o melhor primeiro passo no seu caminho para resolver problemas de atualização.
Etapa 1: Abra o painel Configurações pressionando Windows + I. Clique em Sistema e selecione Solucionar problemas no menu na barra lateral direita.
Etapa 2: escolha Outros solucionadores de problemas na lista.
Etapa 3: Clique no botão Executar ao lado de Windows Update e siga as instruções na tela. Uma vez feito isso, tente atualizar o Windows novamente para ver se o problema persiste.
2. Desative temporariamente seu antivírus de terceiros
Às vezes, programas antivírus de terceiros bloqueiam inadvertidamente as atualizações do Windows. Desabilitar temporariamente seu antivírus pode ajudar a determinar se ele é o culpado.
Etapa 1: Localize o ícone do antivírus na bandeja do sistema (a área perto do relógio).Clique com o botão direito nele e procure por uma opção como “Desativar proteção” ou “Pausar proteção”.Defina uma duração curta, como 10 a 15 minutos.
Etapa 2: Após desabilitar o antivírus, tente executar o Windows Update novamente por meio das Configurações. Se as atualizações forem instaladas com sucesso, considere ajustar as configurações do antivírus ou mudar para outra solução.
3. Redefinir componentes do Windows Update
Componentes corrompidos podem levar ao erro 0x800705b4. Reinicializar esses componentes pode resolver o problema.
Etapa 1: Abra o Prompt de Comando no modo de administrador digitando “cmd” na barra de pesquisa, clicando com o botão direito do mouse no Prompt de Comando e selecionando “Executar como administrador”.
Etapa 2: digite os comandos abaixo, um de cada vez, pressionando Enterapós cada um:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
Etapa 3: renomeie as pastas de atualização usando estes comandos:
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
Etapa 4: reinicie os serviços inserindo este comando:
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
Depois que esses comandos forem executados, reinicie o computador e tente a atualização mais uma vez.
4. Realize verificações do Verificador de arquivos do sistema (SFC) e do DISM
Arquivos de sistema corrompidos podem impedir que atualizações do Windows ocorram. As varreduras SFC e DISM são eficazes para reparar esses arquivos automaticamente.
Etapa 1: Abra o Prompt de Comando como administrador, conforme detalhado anteriormente.
Etapa 2: Na linha de comando, digite sfc /scannowe pressione Enter. Aguarde pacientemente até que a varredura seja concluída; pode levar alguns minutos.
Etapa 3: se os problemas persistirem, inicie uma verificação do DISM digitando este comando:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Etapa 4: deixe a verificação do DISM terminar, reinicie o PC e tente executar o Windows Update novamente.
5. Altere o tipo de inicialização do serviço Windows Update
Ajustar o tipo de inicialização do serviço Windows Update pode corrigir conflitos de tempo que geram o erro 0x800705b4.
Etapa 1: pressione Windows + R, digite services.msce pressione Enter.
Etapa 2: localize “Windows Update” na lista, clique com o botão direito e selecione “Propriedades”.
Etapa 3: defina o “Tipo de inicialização” como “Automático (início atrasado)”, clique em “Aplicar” e depois em “OK”.Depois, reinicie o computador e tente o processo de atualização novamente.
6. Baixe e instale manualmente a atualização
Caso as atualizações automáticas continuem falhando, baixar e instalar manualmente a atualização do Catálogo do Microsoft Update é uma alternativa eficaz.
Etapa 1: identifique a atualização que está causando o problema anotando seu número KB nas configurações do Windows Update.
Etapa 2: navegue até o Catálogo do Microsoft Update, insira o número do KB na barra de pesquisa e baixe o arquivo correto para seu sistema operacional.
Etapa 3: Abra o arquivo baixado e siga as instruções na tela para instalar manualmente a atualização.
Seguindo esses métodos, você deve conseguir superar o erro 0x800705b4 do Windows Update, abrindo caminho para uma experiência de atualização mais suave. Boa atualização!
Perguntas frequentes
1. O que é o erro 0x800705b4 do Windows Update?
O erro 0x800705b4 do Windows Update geralmente indica um tempo limite ou interrupção no processo de atualização, o que pode ocorrer devido a conflitos com programas antivírus, arquivos de sistema corrompidos ou configurações incorretas.
2. Como posso saber se meu antivírus está causando o erro do Windows Update?
Você pode verificar desabilitando temporariamente seu software antivírus de terceiros e, em seguida, tentando executar o Windows Update novamente. Se a atualização for bem-sucedida, seu antivírus pode estar bloqueando-a.
3. Há algum risco em baixar manualmente as atualizações do Catálogo do Microsoft Update?
Embora seja geralmente seguro baixar atualizações do Microsoft Update Catalog, certifique-se de baixar apenas as atualizações corretas que correspondem às especificações do seu sistema. Isso minimiza riscos e potenciais conflitos durante a instalação.
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