Atualizações recentes do Windows: problemas e correções
As Patch Tuesdays são cruciais para o fornecimento de atualizações de segurança essenciais para o sistema operacional Windows. No entanto, às vezes, podem levar a problemas indesejados. A atualização recente para o Windows 10, conhecida como KB5058379, apresentou problemas devido a um bug que afetava a recuperação do BitLocker, que já foi resolvido pela atualização fora de banda KB5061768. De forma semelhante, uma atualização de recuperação, KB5059442, corrigiu um bug relacionado à Segurança Baseada em Virtualização (VBS) para o Windows 11, especificamente relacionado à atualização da versão 24H2.
Complicações de instalação com atualizações do Windows 11
Usuários do Windows 11 estão enfrentando diversas falhas de instalação com a recente atualização do Patch Tuesday de maio de 2025, KB5058411. Indivíduos afetados relataram diversos códigos de erro, como 0x800f0991, 0x800f0838, 0x800736b3e 0x800f081f.
Por exemplo, o usuário Shukang Liang detalhou nos fóruns de suporte da Microsoft seus problemas com a atualização, afirmando:
Problema com a atualização do Windows KB5058411
Olá comunidade,
Estou enfrentando um problema persistente ao tentar instalar a atualização cumulativa KB5058411 para o Windows 11 versão 24H2 (x64), lançada em 13 de maio de 2025 (compilação do sistema operacional 26100.4061).
Sintomas iniciais:
- O Windows Update para em 6% de download.
- Ele então retorna erro
0x800f081f.- Após baixar e executar manualmente o arquivo.msu do Catálogo do Microsoft Update, recebo o erro
0x800f0838.- Os logs do CBS e o Visualizador de Eventos também mostram erros
0x800736b3.
Esta postagem no fórum recebeu apoio de 33 usuários até agora, destacando a natureza generalizada desse problema.
Relatórios de erros de outros usuários
Da mesma forma, outro usuário chamado PaulK671 relatou os mesmos erros, que podem ser vistos em seu tópico detalhando os erros 0x800736b3e 0x800f081f. Enquanto isso, a usuária Jenny-XS também encontrou o 0x800f081ferro ao tentar instalar a atualização KB5058411.
Desafios de suporte da Microsoft
Recentemente, a Microsoft lançou um documento de suporte listando diversos códigos de erro hexadecimais que comumente levam a falhas de instalação no Windows 10 e 11. No entanto, parece que os erros relatados pelos usuários não correspondem aos códigos para os quais a Microsoft forneceu soluções alternativas. Isso sugere que a Microsoft pode precisar expandir seus recursos de suporte à medida que esses problemas não resolvidos continuam a aumentar.
Curiosamente, um comentarista chamado ScotBirch compartilhou sua resolução bem-sucedida do 0x800f0991erro utilizando o recurso “Corrigir problemas usando o Windows Update”.A Microsoft havia divulgado orientações sobre essa opção em dezembro de 2024, o que pode ser útil para quem enfrenta problemas semelhantes.
Para quem busca mais insights ou orientações, pode explorar o artigo original que discute esses desafios aqui.
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