Square Enix implementa nova política para proteger funcionários de comportamento tóxico de fãs

Visão geral da política antiassédio da Square Enix

A Square Enix introduziu uma política antiassédio abrangente para garantir a segurança de seus funcionários e parceiros.
A política fornece definições claras de assédio, que abrangem ameaças, difamação e muito mais.
A Square Enix tem autoridade para recusar serviços e tomar medidas legais contra indivíduos que praticam assédio.

A Square Enix revelou sua nova política antiassédio, projetada para proteger tanto seus funcionários quanto seus parceiros. Essa medida proativa delineia precisamente quais ações são consideradas assédio e descreve as respostas da empresa a tal comportamento de sua clientela.

Em meio à crescente prevalência de assédio e ameaças online no setor de jogos, esta iniciativa da Square Enix visa criar um ambiente de trabalho mais seguro. O problema se estende além da Square Enix, com casos de alto perfil, incluindo ameaças contra a atriz que interpretou Abby em The Last of Us Part II, e violência que forçou a Nintendo a cancelar um evento ao vivo devido a ameaças de fãs frustrados. Ao instituir esta política, a Square Enix busca proteger sua equipe de incidentes hostis semelhantes.

Esta política, detalhada no site da Square Enix , condena publicamente o assédio contra seus funcionários, o que inclui qualquer pessoa, desde a equipe de suporte ao cliente até a equipe executiva. Embora a Square Enix acolha feedback construtivo, ela afirma firmemente que o assédio não será tolerado e descreve os comportamentos específicos que se enquadram nessa categoria.

Detalhes da Política Antiassédio da Square Enix

Definição de assédio:

Atos de violência e outras condutas violentas.
Uso de linguagem abusiva, intimidação, coerção ou pressão indevida.
Difamação, ataques pessoais e comportamento depreciativo em diversas plataformas de comunicação.
Consultas ou visitas repetidas que invadem os limites pessoais.
Invasão de propriedade sem consentimento em qualquer instalação da Square Enix.
Restrição ilegal, inclusive por meio de comunicações não solicitadas.
Ações discriminatórias baseadas em raça, etnia, religião ou outros atributos pessoais.
Invasão de privacidade por meio de fotografia ou gravação de vídeo não solicitada.
Assédio sexual e comportamento de perseguição.

Definição de Demanda Indevida:

Solicitações excessivas ou injustificadas de troca de produtos e reembolso monetário.
Demandas por serviços que excedem os limites socialmente aceitáveis.
Penalidades ou repercussões excessivas solicitadas por ações de funcionários.

A implementação de tal política é cada vez mais crucial no ambiente de jogos contemporâneo. Vários desenvolvedores, incluindo a Square Enix, relataram casos de intimidação severa direcionada a seus funcionários. Eventos recentes destacam essa tendência, com a dubladora Sena Bryer recebendo críticas sobre sua identidade de gênero de algumas comunidades de jogos, refletindo a toxicidade que pode permear as interações online. Incidentes históricos, como as ameaças de morte que a Square Enix recebeu em 2018 e a resposta subsequente que levou a uma prisão criminal em 2019, ressaltam a seriedade dessas questões. A empresa teve que se retirar de sediar um torneio devido a ameaças semelhantes às que levaram ao cancelamento do evento pela Nintendo.

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