Spotify não funciona/trava no Android: como consertar

Neste guia, mostraremos vários métodos para corrigir o problema de travamento/não funcionamento do Spotify em seu dispositivo Android. Quando se trata de serviços de streaming de áudio, o Spotify se estabeleceu firmemente como um dos players mais populares da cidade. Ele permite que você crie, edite e compartilhe facilmente listas de reprodução com outras pessoas e pesquise músicas com base em artista, álbum ou gênero. No entanto, apesar de todas as vantagens que tem a oferecer, também não está isento de seu quinhão de problemas.

Spotify não funciona travando no Android

Por exemplo, a partir de agora, vários usuários expressaram sua preocupação de que o Spotify esteja travando/não funcionando conforme o esperado. Para alguns, assim que iniciam o aplicativo, ele tende a travar repentinamente, enquanto para outros, eles nem conseguem abrir o aplicativo. Da mesma forma, alguns até disseram que o aplicativo está tão atrasado que fica literalmente inutilizável. Se você também estiver enfrentando algum desses problemas, este guia irá ajudá-lo. Acompanhe.

Corrigir o Spotify que não funciona/trava no Android

É recomendável que você experimente cada uma das soluções alternativas mencionadas abaixo e veja qual delas indica sucesso. Então, com isso em mente, vamos começar. Embora as capturas de tela possam ser de um aplicativo diferente, elas transmitem a mensagem exata pretendida [já que o menu de configurações de cada aplicativo é o mesmo].

CORREÇÃO 1: reinicie o dispositivo

Ah, sim, você deve ter percebido isso desde então, mas não pudemos deixar de mencionar a afirmação óbvia de que você deve começar reiniciando seu dispositivo. Na maioria dos casos, uma simples reinicialização é suficiente para corrigir o bug. Então experimente e verifique se ele corrige o problema de travamento/não funcionamento do Spotify no seu dispositivo Android.

CORREÇÃO 2: Forçar parada do aplicativo

Em seguida, você deve forçar a parada e reiniciar manualmente o aplicativo. Fazer isso atualizará todos os seus processos subjacentes e fornecerá uma nova instância para trabalhar. E isso, por sua vez, também pode resolver o problema subjacente. Portanto, consulte as etapas abaixo para experimentar:

Vá para Configurações > Aplicativos > Veja Todos os aplicativos e selecione Spotify.
Agora toque em Forçar parada seguido de OK na caixa de diálogo de confirmação.
Verifique se isso corrige o problema de travamento/não funcionamento do Spotify no Android.

CORREÇÃO 3: Excluir cache do aplicativo

Você também deve considerar a exclusão dos dados temporários do aplicativo. Se muitos desses arquivos de cache forem acumulados ao longo do tempo, isso poderá entrar em conflito com o funcionamento adequado do aplicativo e também retardar sua usabilidade. Portanto, vamos colocar esses arquivos na lixeira imediatamente e depois verificar os resultados.

Vá para Configurações > Aplicativos > Veja Todos os aplicativos e selecione Spotify.
Depois disso, vá para a seção Armazenamento e toque em Limpar Cache.
Verifique se isso corrige o problema de travamento/não funcionamento do Spotify no Android.

CORREÇÃO 4: atualize o aplicativo para a versão mais recente

Usar uma versão antiga ou desatualizada pode causar problemas para toda a funcionalidade do aplicativo. Além disso, os desenvolvedores lançam regularmente atualizações que corrigem bugs subjacentes, trazem estabilidade de desempenho e melhoram sua segurança. Portanto, é recomendável estar na versão mais recente do aplicativo.

Então vá até a Play Store e pesquise no Spotify.
Se uma atualização estiver disponível, baixe e instale-a imediatamente.
Verifique se isso corrige o problema de travamento/não funcionamento do Spotify no Android.

CORREÇÃO 5: Remova as restrições da bateria

Se você implementou medidas restritivas de bateria, os jogos e aplicativos poderão ter dificuldade para funcionar nesse ambiente restritivo. Portanto, você deve considerar a remoção de todos esses obstáculos e depois verificar os resultados. Veja como isso poderia ser feito:

Primeiro, vá para Configurações > Seção de bateria.
Em seguida, vá para Economia de bateria e desative-o, se estiver ativado.
Depois disso, vá para Aplicativos > Todos os aplicativos e selecione Spotify.
Em seguida, vá para a seção Bateria e selecione Otimizado ou Irrestrito.
Verifique se isso corrige o problema de travamento/não funcionamento do Spotify no Android.

CORREÇÃO 6: redefinir preferências do aplicativo

Em alguns casos, a criação e implementação de regras para um aplicativo pode ter um impacto adverso em outros aplicativos instalados no seu dispositivo. Portanto, você deve considerar reverter todas as preferências do aplicativo ao estado padrão. Fazer isso redefinirá as regras relacionadas aos aplicativos desabilitados e padrão, bem como todas as restrições implementadas (não apagará nenhum dado do aplicativo) e fornecerá as configurações de estoque nas quais você pode trabalhar. Então, vamos testar essa correção e verificar os resultados.

Vá para Configurações > Menu do sistema no seu dispositivo.
Em seguida, vá para Redefinir opções e toque em Redefinir preferências do aplicativo.
Depois disso, toque no botão Redefinir aplicativos na caixa de diálogo de confirmação.
Verifique se isso corrige o problema de travamento/não funcionamento do Spotify no Android

CORREÇÃO 7: retomar atividade do aplicativo

Por padrão, o sistema operacional restringirá certas funções de um sistema operacional, como remoção de permissões e exclusão de arquivos temporários e alertas, se não for usado há algum tempo. No entanto, isso também pode ter um impacto adverso no funcionamento geral do aplicativo. Portanto, é recomendado desligar esse recurso e depois conferir o resultado:

Vá para Configurações > Aplicativos > Todos os aplicativos > Spotify.
Em seguida, desative o botão de alternância ao lado de Pausar atividade do aplicativo se não for usado.
Verifique se isso corrige o problema de travamento/não funcionamento do Spotify no Android.

CORREÇÃO 8: excluir dados do aplicativo

Se os dados do aplicativo forem corrompidos, as consequências negativas serão sentidas em todo o aplicativo. Nesses casos, você não tem escolha a não ser excluir os dados desse aplicativo e deixá-lo preenchê-los novamente do zero. Veja como isso poderia ser feito:

Vá para Configurações > Aplicativos > Veja Todos os aplicativos e selecione Spotify.
Em seguida, vá para a seção Armazenamento e toque em Limpar dados > OK.
Agora inicie o aplicativo e configure-o.
Verifique se isso corrige o problema de travamento/não funcionamento do Spotify no Android.

CORREÇÃO 9: reinstalar o aplicativo

Se o arquivo de configuração e configurações do aplicativo for corrompido, simplesmente excluir os dados e o cache do aplicativo pode não ser suficiente. Nesses casos, você terá que remover completamente o aplicativo do seu dispositivo e reinstalar sua nova versão. Veja como isso poderia ser feito:

Vá para Configurações > Aplicativos > Veja Todos os aplicativos e selecione Spotify na lista.
Depois disso, toque em Desinstalar seguido de OK na caixa de diálogo de confirmação.
Agora acesse a página de listagem oficial do aplicativo na Play Store e baixe sua versão mais recente.
Em seguida, instale o aplicativo, inicie-o e configure-o.
Verifique se isso corrige o problema de travamento/não funcionamento do Spotify no Android

CORREÇÃO 10: Downgrade do aplicativo para uma versão anterior

Em alguns casos, o desenvolvedor pode lançar uma atualização com bugs, o que pode acabar quebrando toda a funcionalidade do aplicativo. Embora geralmente sejam rápidos para lançar um patch subsequente, esse lançamento ainda pode levar cerca de 3 a 4 dias para chegar. E este é um período de tempo bastante longo.

Portanto, é melhor fazer o downgrade do aplicativo para a versão anterior da tabela e permanecer nessa versão até que o problema seja resolvido. Da mesma forma, você também deve desativar o recurso de atualização automática desse aplicativo. Portanto, consulte as instruções abaixo e implemente essa correção imediatamente.

Vá para Configurações > Aplicativos > Veja Todos os aplicativos e selecione Spotify na lista.
Agora role até o final e toque em Detalhes do aplicativo. Agora você será direcionado para a página da Play Store desse aplicativo.
Portanto, toque no ícone flutuante situado no canto superior direito e desmarque Ativar atualizações automáticas.
Feito isso, volte para Aplicativos > Veja Todos os aplicativos e selecione Spotify na lista.
Agora vá até o final e anote o número da versão em algum lugar.
Depois disso, toque em Desinstalar seguido de OK na caixa de diálogo de confirmação.
Uma vez feito isso, acesse um site confiável de terceiros e baixe uma versão mais antiga desse aplicativo (verifique novamente na etapa 3 acima).
Agora basta instalar o arquivo APK (habilite a instalação de fontes desconhecidas, se solicitado). É isso.

CORREÇÃO 11: Use Spotify Beta

Agora, essa correção pode seguir dois caminhos: se você está enfrentando esse problema na versão beta do Spotify, considere deixá-la e voltar para a versão estável [as versões beta estão em teste e, portanto, mais propensas a bugs e problemas].

Por outro lado, se você estiver enfrentando esse problema na versão estável em si, considere mudar para as versões beta [embora essas versões beta possam ser mais propensas a bugs, mas esses problemas são resolvidos de maneira mais rápido do que suas contrapartes estáveis]. Ambos os ajustes [sair e ingressar na versão beta] podem ser realizados na página do Spotify Beta na Play Store.

É isso. Esses foram os vários métodos para corrigir o problema de travamento/não funcionamento do Spotify no Android. Se você tiver alguma dúvida sobre as etapas mencionadas acima, informe-nos nos comentários. Entraremos em contato com você com uma solução o mais breve possível.