Solução de problemas: restaurando a opção Wi-Fi ausente no Windows 11

A falta de conectividade Wi-Fi no Windows 11 é um desafio frustrante, geralmente causado pela desativação do dispositivo de rede. Felizmente, esse problema costuma ser simples de resolver. Abaixo, você encontrará soluções passo a passo para ajudar você a restaurar sua opção Wi-Fi e a conectividade perfeita no seu dispositivo Windows.

1 Execute uma reinicialização de rede

O Windows 11 conta com uma opção integrada de redefinição de rede que reinstala os adaptadores de rede e redefine os componentes de rede para as configurações padrão. Isso é particularmente eficaz para resolver erros de configuração.

Abra Configurações e selecione a aba Rede e Internet na barra lateral esquerda.
Role para baixo e clique em Configurações de rede avançadas para acessar opções de rede abrangentes.
Localize a seção Mais configurações e clique em Redefinição de rede.
Clique em Redefinir agora para iniciar o procedimento de redefinição da rede e confirme com Sim.
Após a conclusão do processo, verifique novamente sua conexão Wi-Fi. Observação: pode ser necessário reinstalar e reconfigurar outros softwares de rede após a redefinição.

2 Reinstale manualmente o driver do dispositivo Wi-Fi

Se a sua opção de Wi-Fi ainda estiver faltando após uma reinicialização, fornecer manualmente o driver correto pode mudar o jogo:

Acesse o Gerenciador de dispositivos e expanda a categoria Adaptadores de rede.
Clique com o botão direito do mouse no seu adaptador Wi-Fi e escolha Atualizar driver.
Selecione Procurar drivers no meu computador.
Selecione Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis.
Selecione o primeiro driver listado e siga as instruções para instalá-lo.

3 Reinstale o driver do adaptador de rede

Reinstalar o adaptador de rede pode corrigir problemas subjacentes:

Abra o Gerenciador de dispositivos e navegue até a seção Adaptador de rede.
Clique com o botão direito do mouse no dispositivo Wi-Fi e selecione Desinstalar dispositivo. Confirme a ação.
Após a remoção, clique em Ação no menu superior e selecione Verificar se há alterações de hardware. O Windows reinstalará automaticamente os drivers de rede.

4 Habilite o serviço de configuração automática de WLAN

O serviço de Configuração Automática de WLAN é essencial para gerenciar conexões sem fio. Garantir que ele esteja em execução pode resolver vários problemas de Wi-Fi:

Pressione Win + R para abrir Executar, digite services.msc e clique em OK.
Localize o serviço WLAN AutoConfig ; se não estiver em execução, clique com o botão direito e selecione Propriedades.
Altere o Tipo de inicialização para Automático e clique em Iniciar.
Pressione Aplicar e depois OK para salvar as alterações.

5 Configurar as configurações de gerenciamento de energia do adaptador de rede

Se o adaptador de rede entrar no modo de economia de energia, ele poderá desconectar o Wi-Fi com frequência. Altere esta configuração para melhorar a conectividade:

Abra o Gerenciador de dispositivos e expanda Adaptadores de rede.
Clique com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi e selecione Propriedades.
Navegue até a aba Gerenciamento de energia.
Desmarque Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.
Clique em OK para salvar as alterações e reiniciar o computador.

6 Atualize os drivers do adaptador de rede

Drivers desatualizados ou corrompidos podem ser os culpados pela ausência de opções de Wi-Fi:

Pressione a tecla Win e digite Gerenciador de Dispositivos para abri-lo.
Expanda a seção Adaptadores de rede.
Clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo Wi-Fi e escolha Atualizar driver.
Selecione Pesquisar drivers automaticamente e permitir que o Windows encontre atualizações.
Verifique se a opção Wi-Fi reaparece após concluir a atualização.

7 Habilite o adaptador Wi-Fi em conexões de rede

Se o adaptador Wi-Fi estiver desabilitado, o Windows não exibirá a opção Wi-Fi. Veja como habilitá-la:

Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
Digite control e clique em OK para acessar o Painel de Controle.
Navegue até Rede e Internet > Central de Rede e Compartilhamento.
Clique em Alterar configurações do adaptador.
Clique com o botão direito do mouse no adaptador Wi-Fi e selecione Ativar.

8 Execute o Solucionador de Problemas de Conexão com a Internet

O Windows 11 inclui solucionadores de problemas eficazes projetados para identificar e corrigir problemas comuns de rede:

Pressione Win + I para abrir Configurações.
Vá para a aba Sistema no painel esquerdo.
Localize Solução de problemas e clique nele.
Selecione Outros solucionadores de problemas.
Clique em Executar ao lado de Rede e Internet para iniciar as verificações de diagnóstico.
Siga as instruções para solucionar problemas de conexão com a Internet.

9 Reinicie o seu PC

Às vezes, simplesmente reiniciar o dispositivo pode resolver problemas de Wi-Fi: para laptops, coloque o dispositivo brevemente em repouso e reative-o, ou reinicie em Iniciar > Energia > Reiniciar. Se o problema persistir, pode ser devido às configurações de gerenciamento de energia que afetam o Wi-Fi após o modo de repouso.

Por fim, se tudo mais falhar, considere reverter para uma versão anterior do Windows 11. Essa opção é particularmente útil se os problemas de Wi-Fi pioraram após uma atualização. Acesse Configurações > Sistema > Recuperação para acessar este recurso e siga as instruções.

O Wi-Fi se torna, portanto, um aspecto essencial das nossas tarefas diárias de computação, e resolver problemas de conectividade geralmente resulta em maior eficiência e produtividade. Mantenha estas dicas de solução de problemas à mão para uma experiência mais tranquila no Windows 11.

Perguntas frequentes

1. Como sei se meu adaptador Wi-Fi está habilitado?

Para verificar se o seu adaptador Wi-Fi está habilitado, acesse o Gerenciador de Dispositivos, expanda Adaptadores de Rede e certifique-se de que o dispositivo Wi-Fi não esteja esmaecido. Se estiver, clique com o botão direito e selecione Habilitar.

2. E se minha opção de Wi-Fi ainda não aparecer após a solução de problemas?

Se a opção Wi-Fi continuar ausente, talvez seja necessário atualizar os drivers de rede ou realizar uma redefinição completa da rede. Se esses métodos falharem, pode ser necessário verificar se há problemas de hardware com a sua placa Wi-Fi.

3. Existe uma maneira de estender permanentemente meu período de reversão para reverter as atualizações do Windows?

Embora a opção de reversão padrão seja limitada por tempo (10 dias), é possível alterar manualmente as configurações do sistema para estender esse período. No entanto, isso envolve configurações avançadas e normalmente não é recomendado para usuários em geral.

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