Solução de problemas do aviso “Não cubra a área do fone de ouvido” em dispositivos Android

Encontrar a mensagem “Não cubra a área do fone de ouvido” no seu dispositivo Android pode ser bastante frustrante, especialmente quando toques regulares não resolvem o problema. Esse alerta geralmente indica um problema com a funcionalidade do sensor de proximidade — especificamente, ele só deve aparecer quando o telefone está escondido, como no bolso. Este guia mostrará como evitar que essa mensagem persistente apareça desnecessariamente.

Compreendendo o alerta “Não cubra a área do fone de ouvido”

Os smartphones Android são equipados com um utilitário projetado para evitar toques acidentais quando o dispositivo está em um espaço confinado. Isso é feito por meio do sensor de proximidade, que detecta se o telefone está protegido e, consequentemente, desativa a tela sensível ao toque. Em circunstâncias normais, você não deve receber essa mensagem durante o uso regular do telefone.

Se o alerta aparecer enquanto você estiver usando ativamente o dispositivo, isso significa um problema com o sensor de proximidade que precisa ser resolvido.

Etapa 1: Limpe o sensor de proximidade

Uma causa comum para o acionamento desta mensagem é um sensor de proximidade sujo. Com o tempo, poeira e detritos podem se acumular, obstruindo o sensor e levando ao alerta errôneo. Limpar o sensor de proximidade pode resolver esse problema.

O sensor geralmente está localizado próximo ao fone de ouvido, na parte superior do telefone. Em muitos dispositivos modernos, ele pode não ser visível. Portanto, para garantir uma limpeza completa, concentre-se em toda a área do fone de ouvido e seus arredores usando um pano sem fiapos ou cotonete para remover qualquer sujeira visível.

Telefone Android sobre a mesa com ícones de aplicativos — Fonte da imagem: Unsplash

Para uma limpeza mais completa, umedeça levemente um cotonete com álcool isopropílico 70% para eliminar quaisquer resíduos de gordura. Após esse processo, a mensagem “Não cubra a área do fone de ouvido” não deverá mais aparecer. Além disso, considere consultar nosso guia de limpeza de celulares para manter a higiene do dispositivo no futuro.

Etapa 2: inspecione a capa do seu telefone e o protetor de tela

A capa do seu celular ou o protetor de tela podem estar interferindo no sensor de proximidade. Comece removendo a capa do celular para verificar se o problema persiste. Se isso resolver o problema, talvez seja necessário comprar uma capa que permita a função do sensor transparente ou modificar a capa existente de acordo.

Em relação aos protetores de tela, embora designs finos normalmente não causem problemas, modelos mais grossos podem obstruir o sensor. Se o seu for volumoso, considere removê-lo temporariamente para verificar se isso afeta o alerta.

Etapa 3: Recalibre o sensor de proximidade

Se não forem encontradas obstruções, é possível que o sensor de proximidade esteja com defeito. Recalibrar o sensor pode corrigir possíveis problemas de software. Um aplicativo altamente recomendado para esse fim é o Proximity Sensor Reset/Fix. Ele permite uma redefinição simples do sensor.

Para usar o aplicativo, basta tocar no botão “Reparar” e seguir as instruções. Você receberá instruções para cobrir e descobrir o sensor para coletar os dados necessários, que serão aplicados após a reinicialização do telefone.

Etapa 4: desative o recurso de toque acidental

Se nenhum dos métodos anteriores resolver o problema, isso pode indicar uma falha de hardware no sensor de proximidade. Nesses casos, pode ser mais prático desativar completamente o recurso de toque acidental, pois isso impede que o alerta apareça durante o uso. No entanto, você precisa ter cuidado com toques não intencionais quando o telefone não estiver em uso.

Este recurso pode ter nomes diferentes dependendo do fabricante — como “Proteção contra Toque Acidental” em dispositivos Samsung ou “Modo de Bolso” em modelos Xiaomi. Para encontrá-lo, pesquise palavras-chave como “bolso” ou “toque” nas configurações do seu telefone. Você deve encontrá-lo na tela de bloqueio ou nas configurações de exibição. Um simples clique desativará este recurso.

Portanto, não precisa se preocupar se encontrar este alerta — ele não indica um erro crítico. Uma boa limpeza costuma ser suficiente para corrigir o problema, e desativar o recurso pode aliviar o incômodo. Ao contrário de erros de sistema mais graves, esse problema geralmente tem soluções simples.

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