Resolvendo problemas de pico de CPU no Outlook clássico no Windows

Se o seu computador parece estar sobrecarregado toda vez que você envia um e-mail no Outlook Clássico, você não está sozinho. Esse bug irritante de pico de CPU do Outlook pode fazer com que seu sistema utilize entre 30% e 50% da CPU, resultando em desempenho lento e superaquecimento. Enquanto a Microsoft trabalha diligentemente em uma solução de longo prazo, vamos nos aprofundar na natureza desse bug, explorar correções temporárias e discutir quando você pode esperar que a solução permanente seja implementada.

O que é o bug de pico de CPU do Outlook clássico?

Imagine-se escrevendo um e-mail e ouvindo a ventoinha do seu PC roncando como se estivesse acelerando um motor — isso é um sinal claro do bug de pico de CPU do Outlook. Essa falha persistente vem ocorrendo desde novembro de 2024, afetando especificamente a versão 2406 do Outlook Clássico, Build 16726.20126, e versões mais recentes.

Durante episódios desse problema, os usuários observam picos de CPU inexplicavelmente altos, frequentemente atingindo a marca de 30-50% no Gerenciador de Tarefas. Além de atrasos de desempenho irritantes, esse bug pode causar travamentos do sistema e aumento de temperatura, afetando principalmente dispositivos mais antigos e impactando usuários do Windows 10 e 11 em todas as plataformas. Se você estiver enfrentando problemas substanciais de desempenho devido a esse bug, não se preocupe, pois existem soluções disponíveis para gerenciar o uso da CPU de forma mais eficaz. Você também pode encontrar dicas úteis para outros sistemas, como Mac ou Linux.

Como corrigir temporariamente o problema de pico de CPU

Embora uma solução permanente esteja a caminho, uma maneira imediata de aliviar esse problema é migrar para o novo Outlook. No entanto, a solução alternativa mais confiável envolve reverter para uma versão anterior (2405), eliminando efetivamente o problema de picos.

Para reverter para a versão 2405, você pode localizar a versão específica para seu canal aqui.

Pesquisar versão de compilação do Outlook

Siga estas etapas para executar a reversão:

Abra o menu Iniciar e procure por Cmd.
Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e selecione Executar como Administrador.
Copie e cole o comando abaixo no prompt, substituindo os números de versão conforme necessário, e clique em Enter:

"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.17628.20144

Após executar o comando, aguarde enquanto o Outlook retorna para a versão 2405. Após a conclusão, reinicie o aplicativo para testes. Como alternativa, você pode utilizar a Ferramenta de Implantação do Office, seguindo o guia da Microsoft sobre como alternar entre versões.

Se você continuar tendo dificuldades com aplicativos que exigem muita CPU, você pode conferir métodos adicionais para gerenciar o uso da CPU no Windows aqui.

Quando a Microsoft lançará a correção permanente?

A Microsoft definiu maio de 2025 como data prevista para o lançamento de uma correção abrangente para o problema de pico de CPU no Outlook. Veja o cronograma de atualizações:

Canal Beta: Início de maio (Versão 2505 Build 18822.15000)
Prévia do canal atual: meados de maio (versão 2505, compilação 18827.20000)
Canal atual/Todos: Final de maio (Versão 2505 Build 18827.20000)

Para garantir acesso oportuno à atualização, navegue até Arquivo -> Conta do Office -> Opções de atualização -> Atualizar agora no Outlook.

A implantação inicial será disponibilizada para Microsoft Insiders e testadores selecionados para avaliar a eficácia da correção. Esteja pronto para agir quando a implementação final ocorrer para superar esse problema de pico de CPU.

É compreensível que o pico de CPU do Outlook possa atrapalhar significativamente seu fluxo de trabalho. No entanto, com a solução alternativa fornecida, você pode mitigar seus efeitos enquanto aguarda a solução permanente da Microsoft. Considere experimentar o Novo Outlook ou clientes de e-mail alternativos. Se você conhece um método que funcionou para você, compartilhe suas ideias nos comentários!

Perguntas frequentes

1. Quais são os sintomas do bug de pico de CPU do Outlook?

Os usuários geralmente notam alto uso da CPU (30-50%) e podem experimentar desempenho lento, travamentos do sistema ou superaquecimento excessivo do ventilador do PC.

2. Como posso reverter minha versão do Outlook para corrigir o problema de pico de CPU?

Você pode reverter para uma versão anterior usando o Prompt de Comando ou por meio da Ferramenta de Implantação do Office para baixar a compilação desejada, visando especificamente a versão 2405.