Google Voice aprimora recursos com chamada tripla e atualização da interface do usuário
O Google está se preparando para elevar a experiência do usuário do seu serviço Voice com atualizações significativas projetadas para aprimorar o gerenciamento de chamadas e a usabilidade. Um destaque importante desse lançamento é a introdução da chamada a três, que permite aos usuários integrar facilmente um terceiro a uma conversa em andamento.
Apresentando a Chamada Tripartite
A nova funcionalidade de chamada a três funciona mesclando duas chamadas separadas, proporcionando uma solução otimizada em diversos cenários. Esse recurso é especialmente benéfico em casos como:
- Contratar um tradutor durante discussões bilíngues.
- Envolver assessoria jurídica diretamente em conversas importantes.
- Facilitando transferências de chamadas mais tranquilas ao apresentar um novo participante enquanto ainda estiver conectado ao autor da chamada inicial.
Para utilizar esse recurso, os usuários simplesmente clicam no botão “Adicionar” para localizar o contato desejado e, em seguida, selecionam “Mesclar” para conectar todas as partes da chamada.
Interface de usuário em chamada reformulada
Além das chamadas a três, o Google também está revelando uma interface de usuário atualizada para chamadas. Esta atualização visa padronizar a aparência em todos os dispositivos, tornando o layout mais amigável e familiar para aqueles acostumados com o Google Meet. A interface redesenhada melhora a acessibilidade, reposicionando os principais controles de chamada para uma navegação aprimorada. Conforme explicado pelo Google:
Começando pelo topo, você encontrará notificações, como a de um participante da chamada em espera. Descendo para os controles da chamada, suas ações principais, como o teclado e o botão de silenciar, são destacadas, enquanto ações secundárias, como transferir, colocar em espera e mesclar, são facilmente acessíveis.
Disponibilidade e implementação
É importante observar que o recurso de chamada a três foi desenvolvido principalmente para clientes do Google Workspace com um plano de assinatura, incluindo Voice Starter, Voice Standard ou Voice Premier, bem como para aqueles com os planos SIP (Session Initiation Protocol) Link Standard e SIP Link Premier. Por outro lado, todos os usuários do Google Voice se beneficiarão da interface de usuário atualizada. A implementação de ambas as melhorias começou em 1º de maio de 2025, e o Google prevê que a implementação completa pode levar até 15 dias.
Melhorias adicionais no Google Workspace
Em atualizações relacionadas ao Google Workspace, o Google Slides introduziu uma variedade de novos modelos de alta qualidade para ajudar os usuários a criar apresentações visualmente atraentes sem a necessidade de experiência em design. Além disso, o NotebookLM expandiu sua funcionalidade de Visões Gerais em Áudio, agora com suporte para mais de 50 idiomas para resumos de documentos. Além disso, a nova ferramenta de criação de vídeos com IA, o Vids, está sendo disponibilizada para mais níveis de clientes, incluindo usuários Business Starter, Enterprise Starter e Nonprofit.
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